Esegui un pre-mortem dalla prospettiva esterna

Immagina che il progetto sia fallito — poi chiediti quale tipo di fallimento a tasso base lo ha causato.

Why it works

Un pre-mortem standard chiede "perché è fallito questo?" Gary Klein ha mostrato che questo allenta l'impegno del gruppo verso il piano e fa emergere il rischio. Combinarlo con il pensiero della prospettiva esterna lo affina: invece di immaginare modalità di fallimento nuove, chiediti quale delle categorie note di fallimento (quelle che appaiono nella classe di riferimento) ha causato il fallimento immaginato. Questo importa la distribuzione nel pre-mortem invece di affidarsi alla speculazione creativa.

How to do it

1. Riunisci il team prima di impegnarti nel piano.
2. Dichiara: "Immagina che sia passato un anno e questo progetto è fallito gravemente. Come appariva il fallimento?"
3. Poi chiediti: "Quale dei tipi comuni di fallimento per progetti come questo — in ritardo, oltre budget, bassa adozione — è questo?"
4. Documenta i due o tre tipi di fallimento principali e costruisci misure di mitigazione esplicite per ciascuno.

Prove scientifiche

La tecnica del pre-mortem di Klein è ben descritta nella letteratura professionale; la sua efficacia nel ridurre l'eccesso di fiducia è plausibile e riportata aneddoticamente, sebbene l'evidenza diretta da RCT sia limitata. L'estensione della prospettiva esterna è una combinazione concettuale piuttosto che una tecnica studiata separatamente. Mitchell, Russo e Pennington (1989) forniscono il meccanismo sottostante: il senno di poi prospettico — immaginare un risultato come già avvenuto — aumenta in modo misurabile il numero e la specificità delle ragioni che le persone riescono a generare per esso, cosa che il pre-mortem sfrutta. (anecdotal)

I pre-mortem funzionano meglio con sicurezza psicologica — i team sotto pressione gerarchica tendono a produrre scenari di fallimento edulcorati che non minacciano il piano.

Fonti

• Klein (2007), "Performing a project premortem," Harvard Business Review
• Klein, G. (2007). Performing a project premortem. Harvard Business Review, 85(9), 18-19.
• Mitchell, D. J., Russo, J. E., & Pennington, N. (1989). Back to the future: Temporal perspective in the explanation of events. Journal of Behavioral Decision Making, 2(1), 25-38.

Errore comune

Generare solo scenari di fallimento creativi o catastrofici ("e se il mercato collassasse?") invece dei fallimenti a tasso base mondani che accadono più spesso davvero ("e se questo richiedesse tre volte più tempo del previsto?").