Cerca feedback accurato, non esclusivamente positivo

Allenati a volere feedback che sia vero piuttosto che feedback che ti fa sentire bene.

Why it works

La ricerca sull'auto-verifica mostra che ciò che le persone vogliono dal feedback è la prevedibilità — vogliono essere conosciute accuratamente, non solo lodate. Riformulare l'obiettivo del feedback da "lode" a "calibrazione" rimuove la minaccia di coerenza: il feedback accurato, anche quando positivo, non sembra pressione a diventare qualcun altro. Aggiorna semplicemente la tua mappa.

How to do it

1. Prima di richiedere feedback, scrivi cosa hai più bisogno di sapere, non cosa hai più bisogno di sentire.
2. Dopo aver ricevuto il feedback, valutalo per accuratezza ("è vero?") prima di valutarlo per valenza ("è positivo?").
3. Costruisci relazioni con una o due persone di cui ti fidi per essere oneste piuttosto che uniformemente incoraggianti.

Prove scientifiche

Il lavoro di Swann mostra che le persone valutano più positivamente i partner di feedback quando le loro valutazioni sono accurate, anche quando accurato significa negativo — evidenza diretta che l'accuratezza è essa stessa una proprietà desiderata del feedback. (observational)

Risultati di laboratorio; la preferenza per l'accuratezza potrebbe indebolirsi in condizioni di alta minaccia o in relazioni dove la considerazione positiva sembra scarsa.

Fonti

• Swann & Read (1981), "Self-verification processes", Journal of Experimental Social Psychology

Errore comune

Circondarti solo di voci affermanti, il che soddisfa il bisogno di essere conosciuto ma non il bisogno di essere accurato — lasciando intatti i punti ciechi.