Comunica il tuo Perché a chi già ci crede
L'espansione più efficiente non è convertire gli scettici — è trovare persone che già condividono la tua convinzione.
Why it works
Sinek attinge alla curva di diffusione delle innovazioni: gli early adopter aderiscono al Perché senza bisogno di essere convinti dalle caratteristiche. Sono motivati dalla convinzione condivisa, non da calcoli di utilità marginale. All'interno delle organizzazioni, i leader che identificano e coltivano i membri del team che condividono genuinamente il loro Perché ottengono amplificatori e sostenitori naturali della missione — persone che diffondono la convinzione perché la possiedono, non perché gli è stato detto di farlo.
How to do it
- Identifica due o tre persone che sono già impegnate nella missione oltre ciò che richiede il loro lavoro — sono probabilmente allineate con il Perché.
- Investi in modo sproporzionato nel rendere quelle persone eccellenti; espanderanno la convinzione in modo più efficiente della messaggistica ampia.
- Quando assumi, fai colloqui per la convinzione condivisa prima di ottimizzare per le competenze — le competenze sono insegnabili, l'allineamento di convinzione no.
- Non spendere la maggior parte del tuo tempo a persuadere i non convinti; spendilo ad abilitare i convinti.
Prove scientifiche
La ricerca sulla diffusione delle innovazioni (Rogers) è ben consolidata: innovatori ed early adopter guidano l'adozione di nuove idee e norme. L'applicazione alla comunicazione di leadership e alla costruzione di cultura è l'estensione di Sinek di quel quadro. (mechanistic)
La ricerca sulla diffusione descrive l'adozione di tecnologie e innovazioni; applicarla alla cultura organizzativa e all'allineamento di convinzione è un'analogia più che un risultato diretto.
Fonti
- Rogers (1962 / 2003), Diffusion of Innovations — innovators, early adopters, and the chasm
Errore comune
Spendere la maggior parte dell'energia di leadership cercando di convertire membri del team resistenti o indifferenti trascurando i già convinti — i pochi motivati si demotivano per la mancanza di investimento mentre la maggioranza resistente resta resistente.
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for Inizia dal Perché: Guidare Attraverso lo Scopo
- Articola il tuo "Perché" personale come leader
Un leader che non riesce ad affermare chiaramente il proprio scopo non può comunicarlo a nessun altro.
- Comunica dall'interno verso l'esterno: Perché → Come → Cosa
Guida con la convinzione, poi l'approccio, poi le specifiche — il contrario del tipico ordine di presentazione.
- Usa il Perché come filtro decisionale
Un Perché dichiarato che non filtra davvero le decisioni è solo branding — il Perché deve determinare le scelte.
- Assumi persone che condividono il Perché, non solo le competenze
Le competenze si possono imparare; la convinzione condivisa no — filtrare per allineamento al Perché nell'assunzione è la mossa culturale a più alta leva.
- Mantieni la coerenza del Perché attraverso boom e crisi
Il Perché è testato non nei tempi buoni ma quando è costoso sostenerlo — è allora che diventa reale o si rivela retorica.
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