Controlla la visione esterna prima di fidarti di quella interna

Chiediti come sono andate situazioni simili prima di fidarti della tua storia su questa situazione specifica.

Why it works

La visione interna — la storia che racconti sulla tua situazione specifica — pesa sistematicamente troppo i dettagli vividi e sottopesa i tassi di base. La visione esterna — come sono effettivamente andate situazioni comparabili — è il correttivo. Combinare entrambe è più accurato di ciascuna da sola, ma la visione interna domina per impostazione predefinita, quindi la visione esterna deve essere cercata attivamente.

How to do it

1. Prima di stimare la probabilità di successo, trova la classe di riferimento: "progetti come questo".
2. Trova come quella classe si sia effettivamente comportata — non la tua storia sul perché questo è diverso.
3. Inizia la tua stima di probabilità dal tasso di base, poi aggiusta modestamente per le caratteristiche specifiche.
4. Applica più peso al tasso di base quando ti senti più certo che questa situazione sia unica.

Prove scientifiche

La previsione a classe di riferimento è validata dalla ricerca sull'errore di pianificazione di Kahneman e Tversky e dall'analisi su larga scala di Flyvbjerg dei progetti infrastrutturali, che mostra costantemente un eccesso di ottimismo che l'ancoraggio al tasso di base avrebbe corretto. (observational)

I tassi di base richiedono una classe di riferimento ben definita; definirla male importa il tasso di base sbagliato, il che può essere peggio della visione interna.

Fonti

• Kahneman & Tversky (1979), planning fallacy and the inside view
• Flyvbjerg (2006), "From Nobel Prize to Project Management", Project Management Journal

Errore comune

Trovare il tasso di base, riconoscerlo, poi aggiustare completamente indietro verso la tua visione interna perché "questa situazione è davvero diversa".