コーチングプラクティス： 確信度を調整した考え方

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役立つかもしれないプラクティス

1. キャリブレーション・トレーニング
   キャリブレーション・トレーニングは、述べた自信のレベルを実際の正確さに一致させることを教えます。『70%確信している』と言うなら、そう言った主張のおよそ70%は正しいはずです。テトロックの予測研究と確率トレーニングの研究は、キャリブレーションが練習とフィードバックによって鍛えられるものであることを示しています――ここでの証拠は具体的で再現可能です。
2. 確信度予測を追跡することで較正を練習する
   あなたの「80%確信している」信念は、約80%の頻度で実現するはずである——それを確認する。
   ベイズ的思考:信念を合理的に更新する方法
3. 較正された質問実践入門
   較正された質問とは、「何」あるいは「どう」で始まる開かれた質問のことだ——決して「なぜ」ではなく、決してイエス/ノーでもない——これは相手に解決すべき問題を手渡し、命令や最後通牒を発することなく交渉を導くことを可能にする。クリス・ヴォスが『どんな交渉でも自分の思い通りに勝てる方法』(原題:Never Split the Difference)で教える正典的な形は——「これのどこがあなたにとって重要ですか?」「これを私たちにとってより良くするために私はどう手伝えますか?」「私にどう進めてほしいですか?」「私たちをこの状況に至らせたものは何ですか?」「私たちはこの問題をどう解決できますか?」「目的は何ですか?」/「私たちはここで何を成し遂げようとしているのですか?」「私はそれをどうやるべきなのですか?」——最後のものは、応じられない要求に対する彼の最もよく知られたかわし方だ。ヴォスは「何」と「どう」を、較正された質問が必要とする唯一の二つの言葉だと呼ぶ。それらは反射ではなく熟考された答えを強制し、答えることが相手側にあなたと一緒に解決に引き込む労力を強いるからだ。そのメカニズムは自律性心理学と自己説得研究に根ざしている。特定の台詞は実験室で検証されたプロトコルというよりは、現場で試された実践者の技術だ。
4. 自分が最も過信している具体的な領域を特定する
   キャリブレーションは領域固有である――自信が正確さを最も超えている場所を見つける。
   キャリブレーション・トレーニング
5. 予測を追跡することで確率の較正を練習する
   自分の予測に明示的な確率の見積もりを割り当て、それが正しい率で実現するかどうかを追跡する。
   基準率の無視:なぜ私たちは確率を無視するのか
6. 信念を全面的にではなく段階的に更新する
   新しい情報を、すべてを変える証明としてではなく、確率をシフトさせる証拠として扱う。
   基準率の無視:なぜ私たちは確率を無視するのか
7. 過去の自分の予測を採点してアウトサイド・ビューの使い方を較正する
   予測ログをつけて採点する——どこで過信または過小評価していたかについてのフィードバックなしに較正は改善できない。
   アウトサイド・ビュー
8. 中核的な信念を実地で検証する行動実験
   中核的な信念を検証する現実世界の行動を設計し、それから実際に何が起きるかを観察する。
   下向き矢印法——苦痛の背後にある中核的な信念を暴く
9. 低リスクのトリビアと年鑑の質問でキャリブレーションの反復練習を積む
   事実に関するトリビアの質問をキャリブレーションの練習の場として使う。結果は即座に解決し、リスクはゼロである。
   キャリブレーション・トレーニング
10. 採点された予測の記録を維持する
    明示的な確率をつけて予測を記録し、それが解決したときに採点する。
    キャリブレーション・トレーニング

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