コーチングプラクティス: ストレス下で気づく、わかったつもりの錯覚

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 説明深度の錯覚:あなたが思うより知らないという事実
    説明深度の錯覚(IOED)は、ローゼンブリットとカイルによって文書化された、装置、政策、生物学的プロセスといった日常のメカニズムをどれだけ深く理解しているかを体系的に過大評価してしまう現象です。ほとんどの人はトイレやジッパーの仕組みを説明できると思っていますが、実際に説明を求められると、その理解は崩れ去ります。この錯覚は、物語のレベルではなくメカニズムのレベルでの説明を要求することで破られます。認知科学がこれを説明する理由は、私たちが日常的かつ有用に、理解のように感じられるいくつかの異なるものを混同しているからです——あるものを認識すること、それが何のためのものか知っていること、それを使えること、そしてそれがどう機能するかを言えること。最後のものだけが説明的知識であり、それが最も稀なものです——しかし他のものは即座に得られ、内側からは同一のように感じられるため、心は流暢さを深さとして読み違えます。ローゼンブリットとカイルはまた、この錯覚が一般的ではなく特異的であることも発見しました。それは因果的な機械的システムに対して強く現れ、事実、手順、物語に対してはずっと弱く現れます。なぜならメカニズムには、一度も表象したことがなくても指し示せる隠れた部分があるからです。
  2. コミットメント付きの説明前評価
    説明を試みる前に理解を評価する——後ではなく——そしてその数値を記録する。
    説明深度の錯覚:あなたが思うより知らないという事実
  3. 第三者説明テスト
    その概念について何も知らない人に説明し、相手の質問にギャップを暴かせる。
    説明深度の錯覚:あなたが思うより知らないという事実
  4. 専門家との説明比較
    自分で概念を説明した後、専門家の説明と比較し、違いを見つける。
    説明深度の錯覚:あなたが思うより知らないという事実
  5. 本当の理解を測るために説明テストを適用する
    メモなしで何かを簡潔に説明できないなら、おそらく自分が思っているほどそれを理解していない。
    ダニング=クルーガー効果を明快に理解する
  6. 知識境界の特定
    自分の理解が尽きる正確な地点を、漠然とした弱点の領域として扱うのではなく地図にする。
    説明深度の錯覚:あなたが思うより知らないという事実
  7. 自分の実際の輪を正直に地図化する
    深く知っていることと、表面的に知っているだけのこと、そして知っていると思い込んでいるだけのことを区別する。
    能力の輪(サークル・オブ・コンピテンス)
  8. 機能ではなくメカニズムを説明する
    何かを理解していると思ったとき、それが何をするかだけでなく、どう機能するかを段階を追って説明してみる。
    説明深度の錯覚:あなたが思うより知らないという事実
  9. 他人がどれだけ気づいているかについての見積もりを積極的に更新する
    全員が自分の失態を見たと思い込んだら、意識的にその見積もりを半分に減らす。
    スポットライト効果:なぜ全員が見ていると思ってしまうのか
  10. 二次評価:それが何であり、どう使うか
    二次評価とは、ストレス要因に対処できるかどうかについてのあなたの読みを指すラザルスの用語である——そしてストレスを受けた心は通常、自分が持っているものを過小に数える。
    ラザルスの評価理論を実践的に

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