コーチングプラクティス: 関係にひびが入った瞬間に気づく

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 断裂を早期に気づく
    撤退、鋭い口調、壁——切断の瞬間を、それが固まってしまう前に捉える。
    断裂と修復
  2. 断裂を失敗ではなく正常なこととして扱う
    親密な関係における切断は避けられません。基準は完璧さではなく修復です。
    断裂と修復
  3. 断裂と修復
    修復コーチングは、関係の断裂の後に再びつながるための構造化されたアプローチです——それは、断裂(あらゆる親密な関係において避けられない、調律のずれ、対立、切断)は正常であり不可避であるという中核的な研究結果に基づいており、実際に安心感を築くのは対立の不在ではなく、その後の信頼できる修復です。修復に焦点を当てたコーチは、あなたが断裂を早期に気づき、問題を解決しようとする前に感情的に再びつながり、何が起きたかについてあなた自身の具体的な役割を認め、そして一つひとつの修復の成功が積み重なって獲得された信頼になっていくのを助けます。乳児の無表情実験、カップルへの研究、心理療法のすべてが同じ発見に収束しています——関係は断裂を避けることによって安全になるのではなく、切断が名づけられ、再びつながることができるという予測可能な経験によって安全になるのです。
  4. 問題を解決する前に、感情的に再びつながる
    断裂後の修復コーチングにおける中核的な動き——問題に触れる前に、まず絆を回復すること——問題は脅威からよりも、つながりから話し合う方がはるかに簡単です。
    断裂と修復
  5. 損なわれたリーダーと部下の関係を意図的に修復する
    回避が損害を複合させることを許すのではなく、悪化した関係をリセットするための積極的な段階を踏む。
    リーダー・メンバー交換理論(LMX)を実践的に
  6. 素早く、丁寧に修復する
    傷を積み重ねさせない。何週間もかけず、数時間か数日以内に修復する。
    安全機能性のある関係
  7. 断裂における自分の役割を認める
    誰がより悪かったかを競うことなく、断裂への自分の具体的な貢献に名前をつける。
    断裂と修復
  8. 修復の試みをする(そして受け入れる)
    修復の試みとは、脱エスカレーションへのあらゆる働きかけ——冗談、和らげた口調、差し伸べられた手など——であり、それを受け入れることは、それをすることと同じくらい重要です。
    断裂と修復
  9. 繰り返される修復に、獲得された安心感を築かせる
    成功した修復の一つひとつが「私たちは壊れても戻ってこられる」ことを教えます——それが関係を安全に感じさせるものです。
    断裂と修復
  10. 亀裂が固まる前に修復する
    疎遠になったり緊張したりした人間関係を、固まらせるのではなく修復するために手を伸ばす。
    グッドライフ:ハーバード研究から得られる教訓

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