コーチングプラクティス: NVC(非暴力コミュニケーション)のやり方

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 非暴力コミュニケーション(NVC)実践ガイド
    NVCは「観察・感情・ニーズ・リクエスト」の4要素からなるコミュニケーション手法で、非難や要求を伴わずに自分を正直に表現し、相手の言葉に耳を傾けるためのものです。広く教えられ実践者による検証も豊富で、感情・コミュニケーション研究の確かな原理に基づいていますが、NVC単体を対象とした対照研究はまだ限られています。
  2. セルフエンパシー
    誰かに応答する前に、まず自分自身に同じ観察-感情-ニーズのプロセスを内向きに適用する。
    非暴力コミュニケーション(NVC)実践ガイド
  3. 感情をニーズに結びつける
    それぞれの感情を、その奥にある普遍的な人間のニーズ、つまり感情の本当の源へとたどる。
    非暴力コミュニケーション(NVC)実践ガイド
  4. 非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
    マーシャル・ローゼンバーグのNVCの枠組みでは、リクエストが要求と異なる決定的な点が一つあります。リクエストは「ノー」を本当に受け入れる姿勢でなされるということです。要求を装ったリクエストは、相手の自律性が条件付きであることを伝えてしまい、それは服従か反発を招くだけで、本物の協力的な応答にはつながりません。本物のリクエストをすることはNVCのスキルの中でも実践上最も難しいものの一つで、多くの人は答えが「ノー」だったときの自分の気持ちに気づいて初めて、自分が要求をしていたことに気づきます。
  5. ノヴァコ式アンガーマネジメント実践ガイド
    レイモンド・ノヴァコの怒りの管理モデルは、怒りを状況的な引き金、認知的評価、生理的活性化によって形作られる学習された覚醒反応として扱います。リラクゼーション訓練、認知の再構成、挑発への段階的な曝露を組み合わせることで最もよく軽減され、複数の集団にわたって確かな臨床的裏付けのあるアプローチです。
  6. つながりのリクエストと行動のリクエストを区別する
    共感が必要なときもあれば、何かをしてほしいときもある ― これらは異なる求め方だ。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  7. 共感的傾聴
    たとえ攻撃のように聞こえても、相手の言葉の奥にある感情とニーズに耳を傾ける。
    非暴力コミュニケーション(NVC)実践ガイド
  8. リクエストをする前に共感的につながる
    つながりが確立される前になされたリクエストは、しばしば要求として体験される。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  9. ハミング、トーニング、詠唱で社会的関与システムを活性化する
    持続的な発声音は迷走神経を振動させ、安全に結びついた喉頭筋を活性化する。
    腹側迷走神経の活性化:安全で社会的な状態へのアクセス
  10. マイクロVoo:持ち運べる30秒のリセット
    難しい瞬間の前に、トイレ、車、廊下などどこでも行える単発のほぼ無音のVoo呼気。
    Vooブレス:音による迷走神経の活性化

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