コーチングプラクティス: 自分から状況を報告する

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役立つかもしれないプラクティス

  1. スケジュール化された、定期的なチェックイン
    進捗を報告する固定の時間を決める——「都合のいいときに」ではなく。
    アカウンタビリティ・パートナー
  2. 先回りした簡潔な状況報告を送る
    上司が実際に望む形式と頻度で、聞かれる前に重要な仕事について更新する。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  3. アクティブ・コンストラクティブ・レスポンディング実践入門
    シェリー・ゲーブルの研究は、パートナー同士が悪い知らせにどう対応するかだけでなく、良い知らせにどう応答するかが関係の質を予測することを発見した。応答スタイルには二軸(能動的か受動的か、建設的か破壊的か)で交差する4種類があり、熱意を持って関与するアクティブ・コンストラクティブな応答だけが確実に絆を強める。この「キャピタリゼーション」研究は関係科学において確固とした研究基盤を持つ。
  4. 見える説得力のあるスコアボードを保つ
    先行指標と遅行指標を示すシンプルで常に見えるスコアボードを作り、常に自分が勝っているかどうか分かるようにする。
    実行の4つの規律(4DX)
  5. 単一の週次優先順位設定ミーティングを行う
    アドホックな優先順位の要求を、チーム全体が一緒に再仕分けする一回の週次ミーティングに置き換える。
    チームのためのアイゼンハワー・マトリクス
  6. 毎日のチームハドルを行う
    何が起きているかを共有し、行き詰まりが危機になる前に表面化させるための短い毎日のスタンドアップを行う。
    ロックフェラー・ハビッツを実践する
  7. 尋ねられる前に、苦情が来る前に関係者に伝える
    Iは一方向である——情報を受け取るだけである。彼らを驚かせるコストは、伝えるコストより常に高い。
    RACIマトリクスを実践的に使う
  8. スコープやチームが変わったときにRACIを見直す
    キックオフで作成され、二度と更新されないRACIは、最初の変化が起きた瞬間に時代遅れになっている。
    RACIマトリクスを実践的に使う
  9. 反応的・事務的なタスクを指定された時間枠にまとめる
    メール、ロジスティクス、低ステークスの決定を、継続的に反応するのではなく2〜3回の予定された時間枠にまとめる。
    タイム・オーディット
  10. 毎週、月曜のビジョンを設定する
    毎週月曜日、週の反応的な要求がそれらを押しのけてしまう前に、その週の3つの成果に名前をつける。
    『アジャイル・リザルツ(AGS)』を実践する

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