コーチングプラクティス: 仕事の生産性を上げるシステム思考 — チームで

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 個人の生産性のためのシステム思考
    ドネラ・メドウズのシステム思考の枠組み——ストック、フロー、フィードバックループ、遅れ、てこの働きどころ——は、個人の行動ではなく複雑な適応システムを分析するために開発されました。しかしその核心的な洞察は直接応用できます——ほとんどの生産性の問題は動機づけの問題ではなく構造の問題です。あなたの行動を生み出すシステムを変えることは、同じ出力を生み続けるシステムに対して意志の力をぶつけるより信頼できます。
  2. 高てこの働きどころ——その意味と、自分にとってのそれの見つけ方
    ドネラ・メドウズの意味における高てこの働きどころとは、システムの中で小さな変化が大きな効果を生む場所のことです——それはめったに明白な場所ではありません。
    個人の生産性のためのシステム思考
  3. ピーク効率だけでなくレジリエンスのために設計する
    最適化されたシステムは脆い——レジリエントなシステムは混乱を吸収し、崩壊せずに回復する。
    個人の生産性のためのシステム思考
  4. 自分の鍵となるストックとフローをマッピングする
    自分の仕事の中で蓄積するもの(ストック)と、それを増減させるもの(フロー)を特定する——これが本当のボトルネックを明らかにする。
    個人の生産性のためのシステム思考
  5. 強化(好循環)フィードバックループを見つけて増幅させる
    好循環は複利的に積み重なる——さらなる生産性の連鎖を引き起こす小さな勝利を見つける。
    個人の生産性のためのシステム思考
  6. シンプルなTo Do / Doing / Doneボードを設定する
    3つの列と付箋(物理的でもデジタルでも)があれば、あなたの作業を一目で可視化できる。
    パーソナル・カンバンを実践する
  7. シンプルで少数のリストのシステムを保つ
    できる限り少ないリストを使う—一つの受信箱、いくつかの文脈リスト、それ以上凝ったものは持たない。
    Zen To Done(ZTD)を実践的に
  8. 小さいことの利点を守る——人員数を成功の指標として扱うことに抵抗する
    人を増やすことは、それが出力を増やすよりも速くコミュニケーションのオーバーヘッドを増やす——小さいことの生産性を守る。
    静かな会社をデザインする(フリード&ハンソン)
  9. パーソナル・カンバンを実践する
    パーソナル・カンバン(ジム・ベンソン&トニアン・デマリア・バリー)は、産業界のリーン生産方式カンバンボードを個人や小チーム向けに適応させたものです。二つのルールがあります:自分の作業を可視化すること、そして進行中の作業(WIP)を制限すること。製造業のカンバン方式には強力なエビデンスがあります。個人向けの応用は、認知負荷と注意の研究に機序的な基盤を持つ実務家システムですが、個人の生産性文脈での正式な試験は限られています。
  10. 個人のステータスではなく、集団的な結果を軸に足並みをそろえる
    メンバーが自分の可視性や部門の成功を共有目標より優先させるとき、チームは失敗する。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う

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