素早い改善：成果ではなくプロセスを改良する
最良の素早い改善は通常、何かをもっと行うことへの後押しではなく、それをどう行うかへの小さな変更である——より良いプロセスは今後のあらゆる試みを改善する。
Why it works
カイゼンの産業的な起源は、結果を生み出すプロセスを改善することです。なぜならより良いプロセスは現在の成果だけでなく今後のあらゆる成果を改善するからです。個人に適用すると、自分の方法——ルーティン、道具、手順——を定期的に微調整することは、その方法が触れるすべてに積み重なる利得を生みます。
How to do it
- 課題の後、次回プロセスをより滑らかにできる小さな方法を一つ問う。
- システム全体を作り直すのではなく、その単一の調整を行う。
- 成果の利得と同じように、プロセスの改善を積み重ねさせる。
エビデンス
Continuous process improvement is a well-documented practice in manufacturing and operations; its transfer to individual routines is a reasonable extension rather than something tested in controlled trials. (mechanistic)
Evidence is strongest in industrial settings; personal-process kaizen is an analogy that is plausible but not formally measured.
出典
- Kaizen / continuous-improvement practice from Japanese manufacturing (industrial origin)
よくある間違い
プロセスを一切改善せずに成果だけを最適化しようとしてしまうこと（「もっと回数をこなせ」）——これでは労力は増えるのに効率は横ばいのままです。