一度に一つの小さな障害を取り除く
小さな摩擦点を取り除き、良い行動が最も抵抗の少ない道になるようにする。
Why it works
行動は最も抵抗の少ない道をたどるため、小さな摩擦は静かに良い習慣を抑制し、小さな便利さは静かにそれを可能にします。一度に一つの障害を取り除くことは、望む行動のコストを着実に下げ、余分な意志力を必要とせずにそれが起こる頻度を高めます。
How to do it
- 望む行動をわずかに難しくしている小さなことに一つ気づく。
- その一つの摩擦点を取り除くか減らす。
- 定期的に繰り返す——取り除かれた多くの小さな摩擦は摩擦のない道に積み重なります。
エビデンス
Reducing friction to make a behavior easier is well supported in behavior-change and choice-architecture research; doing it incrementally is the kaizen flavor of that principle. (observational)
Friction reduction shifts the easy default but does not supply motivation; it helps a wanted behavior, it cannot manufacture the want.
出典
- Choice-architecture / friction-reduction research (small barriers and conveniences shift behavior)
よくある間違い
一度にすべての障害を大きな再編成で取り除こうとし、その再編成自体が決して終わらないこと——一度に一つの小さな摩擦を取り除く代わりに。