暗黙の区別のための共有語彙を発展させる
検知はできるがまだ説明できない微妙な区別に名前をつける——知覚に言葉を与えることでその伝達が加速する。
Why it works
ポランニーの核心的な洞察は、暗黙知とは統合された全体への焦点的な気づきであり、その部分への付随的な気づきに支えられているというものだ。付随的な構成要素に名前をつけられると、それは付随的な気づきから焦点的な気づきへと引き上げられ——教えられるものになる。微妙な区別に名前をつけること(「その感覚のための言葉」)は、それを私的な知覚的出来事から、指し示し、議論し、洗練できる共有された社会的対象へと変換する。
How to do it
- 確実に検知できるが名前をつけられていない区別を特定する。
- 自分の実践コミュニティから用語を考案するか借用する。
- 仲間とその用語を試す:同じ対象を特定できるか?共有されるまで洗練する。
エビデンス
専門知の伝達を加速する専門用語の役割は、専門コミュニティ(外科、ジャズ、武術)でよく文書化されている:微妙な区別のための共有された用語は暗黙の専門知の伝達を加速する。 (mechanistic)
命名は誤った精密さを生み出しうる——用語は実際に区別を捉える前から、それを捉えているように感じられてしまい、過信を伴うコミュニケーションを生む。用語は共有された使用を通じた検証を必要とする。
出典
- Polanyi (1966), "The Tacit Dimension"
よくある間違い
語彙を構築せずに「見ればわかる」に頼ること——暗黙の区別を個人的なものにとどめ、他者への伝達をほぼ不可能にしてしまう。
IX Coach でこれを実践する
More practices for 暗黙知:言葉で説明しきれない技能
- 没入的な実践を重ねて暗黙知を獲得する
教わることのできないノウハウを身につけるには、本物に近い状況で何度も実際にやってみるしかない。
- 熟練者の行為を観察するために弟子入りする
熟練者がパフォーマンスするのを長時間観察する——言葉による説明よりも、じっくりとした観察のほうが多くを伝える。
- 事例を通じて自分自身の暗黙知を引き出す
具体的な事例分析を用いて、自分ではすでに従っているのに言葉にできない暗黙のルールを浮かび上がらせる。
- パフォーマンス直後の構造化された振り返りで暗黙知を外在化する
パフォーマンス直後に、自分が何をしてなぜそうしたのかをすぐに語る——生きたルールが消える前に捉える。
- 実践コミュニティに参加して共有された暗黙知を吸収する
実践者のグループに身を置く——共有された暗黙知は文書ではなく、協働と文化を通じて循環する。