意図的に多様なネットワークを築く
異なる分野、文化、職能の人々とつながる――主に自分と同じことをする人々とではなく。
Why it works
ネットワークの多様性――一人の人物が橋渡しする、つながっていない集団同士の構造的な隙間――は、創造的なアイデア生成の最も頑健な予測因子の一つである。異なるネットワークの交差点にいる人は、その集団にとっては新しいがもう一方の集団では目新しくないアイデアにさらされ、価値ある情報の裁定者となる。均質なネットワークは既存のアイデアを増幅させ、多様なネットワークはそれらを組み替える。
How to do it
- 自分の現在のネットワークを点検する。自分と同じ分野や職能で働くつながりは何パーセントか？
- その集団の外の関係を意図的に求める。隣接分野のイベントに参加し、分野横断的なプロジェクトに加わる。
- 単に肩書が違うだけでなく、本当に異なる人生経験を持つ人々との関係に投資する。
- 自分の領域の外の人々の役に立つ。自分の専門知識を分け与えれば、相手も分け与えてくれる。
エビデンス
構造的な隙間の研究、特にRon Burtの研究は、つながっていないネットワークのクラスターを橋渡しする個人が、専門家によって評価されるより良いアイデアを多く生み出し、革新的な貢献を評価される可能性が高いことを示している。Burtによるマネージャーの研究では、構造的な隙間にまたがるネットワークを持つ人々は、より価値あると評価されるアイデアを生み出し、その結果としてより高い報酬を得て、より肯定的に評価されていた。 (observational)
ネットワークの多様性は創造的なアイデア生成を予測するが、必ずしも実行力を予測するわけではない。多様なネットワークは、複雑な共同プロジェクトを実行するために必要な深い信頼を欠いている場合がある。
出典
- Burt (2004), structural holes and good ideas, American Journal of Sociology
- Burt, R. S. (2004). Structural Holes and Good Ideas. American Journal of Sociology, 110(2), 349–399.
よくある間違い
全員が同じフレームを共有する業界団体やイベントの中でネットワークを築くこと。これは社会関係資本は生むが、交差的な洞察を生む情報の多様性は生まない。