分野横断的な言葉で問題を再構成する
自分の問題を別の分野の語彙で記述し、その語彙を使って解決策を探す。
Why it works
問題を記述するために使われる言葉は、そのフレームの中で見える解決策を制約する――同じ現象を「コミュニケーションの問題」として、「調整の問題」として、あるいは「シグナルとノイズの問題」として枠づけると、まったく異なる解決の空間が示唆される。問題を別の分野の言葉に翻訳することは、その分野の既存の解決策のレパートリーを活性化させる。それは、元の分野が行き詰まっているまさにその場所で豊かかもしれない。
How to do it
- 自分の分野の言葉で、自分の問題についての一段落の記述を書く。
- 異なる分野(生物学、工学、経済学、デザイン)を選び、まるでその分野に属するかのように問題を書き直す。
- その分野の実践者が構造的に似た問題をどう解決しているかを探す。
- 解決策の構造を自分の分野に翻訳し直し、その適用可能性を評価する。
エビデンス
類推的転移――ある分野の解決策を、構造的に似た別の分野の問題に応用すること――は、創造的問題解決の最も研究されている仕組みの一つである。言語の枠づけが解決策の探索に与える効果は、認知研究において文書化されている。GickとHolyoakは、人々が共有されるスキーマを抽象化して初めて、分野を横断して解決策をはるかに確実に転移させることを実験的に示した――これは、問題を別の分野の言葉で再構成することが、その解決策のレパートリーを解き放つという証拠である。 (observational)
類推的転移の成功には、表面的な違いの下にある構造的な類似性を認識する能力が必要であり、それ自体が分野の知識に依存するスキルである。初心者は、関連する構造的な対応を見逃しながら、表面的な類似性に惑わされることがある。
出典
- Gick & Holyoak (1983), schema induction and analogical transfer, Cognitive Psychology
- Gick, M. L., & Holyoak, K. J. (1983). Schema Induction and Analogical Transfer. Cognitive Psychology, 15(1), 1–38.
よくある間違い
本当に遠い分野ではなく、隣接する分野にだけ翻訳してしまうこと(マーケティングの問題を営業の言葉で記述するなど)。これは同じ解決策の空間にとどまり、再構成の目的を損なう。