Práticas de coaching para estrutura de decisão de Edward de Bono
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para estrutura de decisão de Edward de Bono, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Separe a qualidade da decisão do resultado
Uma boa decisão pode produzir um mau resultado, e uma má decisão pode produzir um bom resultado — não os confunda.
Pensando em Apostas - Pensando em Apostas
O modelo de pensar em apostas de Annie Duke trata decisões como apostas com resultados incertos, separando a qualidade da decisão da qualidade do resultado. A maioria das decisões reais envolve informação incompleta, então a boa tomada de decisão é sobre processo e probabilidade, não sobre acertar sempre. A habilidade central é avaliar decisões pela informação disponível no momento, não por como elas se saíram. - Use a visão de 10 anos para verificar o alinhamento de valores
Pergunte: a versão de 10 anos dessa escolha é consistente com o que eu realmente valorizo?
A Regra do 10-10-10 - O Modelo COM-B e a Roda da Mudança de Comportamento
COM-B significa Capacidade, Oportunidade, Motivação → Comportamento: as três condições que precisam estar todas presentes para que qualquer comportamento aconteça. Capacidade é se você consegue física e psicologicamente fazer isso — a habilidade, a força, o conhecimento e a autorregulação que isso exige. Oportunidade é se o seu mundo permite — o ambiente físico (tempo, espaço, ferramentas, acesso) e o ambiente social (normas, pistas, outras pessoas fazendo isso). Motivação é se você de fato quer — dividida em motivação reflexiva (crenças, planos, valores sobre os quais você raciocina) e motivação automática (hábitos, impulsos, atrações emocionais que disparam sem deliberação). Uma lacuna em qualquer um dos três bloqueia o comportamento, por isso o COM-B é um diagnóstico antes de ser uma solução: ele diz qual alavanca está de fato faltando. O COM-B fica no centro da Roda da Mudança de Comportamento mais ampla, desenvolvida por Susan Michie, Maartje van Stralen e Robert West (2011): a roda envolve o núcleo COM-B com nove funções de intervenção (educação, treinamento, persuasão, incentivo, coerção, restrição, reestruturação ambiental, modelagem, capacitação) e um anel externo de categorias de políticas públicas, de modo que uma lacuna diagnosticada no COM-B se mapeia nos tipos de intervenção que a abordam. A roda foi construída pela síntese sistemática de 19 estruturas existentes de mudança de comportamento e refinada por meio de consenso de especialistas; é amplamente usada no desenho de intervenções de saúde pública. Isso a torna uma estrutura organizadora bem construída, e não uma teoria derivada experimentalmente — seu valor está em evitar que você aplique a alavanca errada, não em garantir que qualquer intervenção específica funcione. - A Estrutura de Minimização do Arrependimento
A estrutura de minimização do arrependimento é o teste de decisão de Jeff Bezos: projete-se aos 80 anos e escolha a opção que menos vai arrepender daquele ponto de vista — o que reformula uma decisão assustadora do presente em torno de uma vida inteira, não de um momento. É uma heurística de decisão, não uma intervenção testada, mas se apoia em uma descoberta real: a longo prazo as pessoas tendem a se arrepender mais das inações (as coisas que não tentaram) do que das ações. - Projete decisões para serem reversíveis quando possível
Antes de aceitar que uma decisão é de mão única, pergunte se você pode reformulá-la como de mão dupla.
A Porta de Mão Dupla - Use "pegue o melhor": escolha pela sua única pista mais informativa
Ao escolher entre opções, identifique a pista mais diagnóstica e use-a — pare de buscar mais.
Heurísticas Simples: O Argumento de Gerd Gigerenzer para o Pensamento Rápido e Frugal - Verifique a reversibilidade antes de temer o lado negativo
A maioria das decisões é reversível; reserve o máximo de cautela para as poucas que não são.
A Estrutura de Minimização do Arrependimento - Avalie a qualidade da decisão separadamente da qualidade do resultado
Julgue o processo que você usou — não se ele funcionou — ao revisar uma decisão passada.
Diário de Decisões: Aprendendo a Decidir Melhor com o Tempo - Desacelere em portas de mão única
Para decisões irreversíveis, invista em deliberação proporcional à desvantagem — não à sua confiança.
A Porta de Mão Dupla
Preocupações relacionadas
- tomada de decisão segundo Annie Duke
O modelo de pensar em apostas de Annie Duke trata decisões como apostas com resultados incertos, separando a qualidade da decisão da qualidade do resultado. A maioria das decisões reais envolve informação incompleta, então a boa tomada de decisão é sobre processo e probabilidade, não sobre acertar sempre. A habilidade central é avaliar decisões pela informação disponível no momento, não por como elas se saíram.
Pensando em Apostas
- estruturas para tomada de decisão
Avalie cada solução pela probabilidade de sucesso, custos pessoais e adequação aos seus valores.
Avalie soluções por custos, benefícios e adequação
- uma boa decisão que levou a um resultado ruim
Uma boa decisão que produz um resultado ruim ainda é uma boa decisão.
Julgue decisões pelo processo, não pelo resultado
- como tomar melhores decisões
Um diário de decisões é um registro escrito de decisões significativas — o que você decidiu, por quê, o que você esperava que acontecesse, e o que de fato aconteceu. Ele neutraliza o viés de retrospectiva e o viés de resultado ao preservar seu raciocínio real antes de o resultado chegar, e cria o ciclo de feedback que produz calibração real: comparar suas previsões aos resultados ao longo de muitas decisões, com o tempo. A razão pela qual um diário é necessário é que a memória não faz esse trabalho — uma vez que você sabe como algo terminou, a lembrança do que você esperava se remodela silenciosamente para combinar, então revisar uma decisão de memória basicamente revisa uma história escrita depois do fato. Um registro escrito feito antes do resultado é o único registro que a revisão não consegue alcançar. A própria prática é um método de profissionais, não uma intervenção testada em ensaio: o viés que ela mira é fortemente replicado, mas manter um diário como tratamento para ele não foi testado em estudos controlados.
Diário de Decisões: Aprendendo a Decidir Melhor com o Tempo
- teoria da decisão IIA
Se uma nova opção faz você mudar sua preferência entre opções existentes, pergunte se a nova opção deveria ter esse poder.
Verifique se uma terceira opção está mudando sua visão das duas originais
- estrutura para decisões irreversíveis
A maioria das decisões é reversível; reserve o máximo de cautela para as poucas que não são.
Verifique a reversibilidade antes de temer o lado negativo
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.