Práticas de coaching para metas e retroalimentação
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para metas e retroalimentação, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Feche o ciclo com feedback regular e específico
Metas sem feedback são motivacionalmente inertes — o feedback é a outra metade.
Teoria do Estabelecimento de Metas, na Prática - Busque feedback desenvolvimental, não apenas feedback de desempenho
Peça feedback que desafie suas suposições sobre como você vê, não apenas sobre como você tem desempenho.
A Teoria Sujeito-Objeto de Kegan, de Forma Prática - Entenda a hierarquia de três metas: resultado, desempenho, processo
Use os três tipos de meta — mas saiba em qual focar durante a execução.
Metas de Processo, na Prática - Estabeleça propósito compartilhado antes de entregar a crítica
Enquadre a crítica como ajuda em direção a uma meta compartilhada, não como uma avaliação vinda de cima.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Encerre o feedback verificando entendimento, não concordância
Pergunte "O que você tirou disso?" em vez de "Você concorda?"
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Faça o debrief em relação às metas de processo, não apenas ao resultado
Após a performance, avalie se você executou suas metas de processo antes de avaliar o resultado.
Metas de Processo vs. Metas de Resultado no Esporte e na Performance - Calibre o estiramento com uma pontuação-alvo
Mire onde atingir ~70% é um resultado forte, para que conforto signifique que você mirou baixo demais.
OKRs para Pessoas, Não Apenas para Empresas - Feedforward: Retroalimentação Focada no Futuro Que Realmente Muda o Comportamento
O feedback avalia o que você já fez; o feedforward, desenvolvido pelo coach executivo Marshall Goldsmith, pede sugestões sobre o que você poderia fazer a seguir — 'que ideias você tem para o futuro?' em vez de 'o que fiz de errado?' Ambos são insumos para o desenvolvimento, mas diferem em tempo verbal e no que eles ativam: o feedback ativa a defesa (o passado não pode ser mudado; criticá-lo ameaça o ego), enquanto o feedforward ativa a imaginação (o futuro é aberto; sugestões sobre ele são apoio, não crítica). O mecanismo de Goldsmith é que pedir ideias sem julgamento e ouvi-las sem defender substitui a avaliação por co-criação, o que reduz a resistência e aumenta a probabilidade de seguimento. A pesquisa sobre feedforward como protocolo é relativamente escassa em comparação com a extensa literatura sobre feedback; o que existe é encorajador, mas a afirmação é baseada em parte em teoria e uso clínico. - Construa uma hierarquia de metas em três níveis
Combine metas de resultado (direção), metas de performance (referências) e metas de processo (foco momento a momento) em uma única estrutura.
Metas de Processo vs. Metas de Resultado no Esporte e na Performance - Revise a execução de metas de processo separadamente dos resultados depois de cada desempenho
Avalie quão bem você executou suas metas de processo independentemente de ter vencido ou perdido.
Metas de Processo, na Prática
Preocupações relacionadas
- feedback para crescimento e não para desempenho
Peça feedback que desafie suas suposições sobre como você vê, não apenas sobre como você tem desempenho.
Busque feedback desenvolvimental, não apenas feedback de desempenho
- como escrever metas de processo
Metas de processo precisam ser tanto acionáveis (você pode fazê-las) quanto observáveis (você pode confirmar que as fez).
Projete metas de processo específicas, observáveis e sob seu controle
- metas observáveis no desempenho
Metas de processo precisam ser tanto acionáveis (você pode fazê-las) quanto observáveis (você pode confirmar que as fez).
- metas de resultado desempenho e processo
Metas de processo são metas definidas pelas ações específicas que você vai realizar — "dar dez respirações lentas antes de cada saque" — em vez do resultado que você quer. Elas focam em comportamentos e técnicas sob controle direto do executante (como você executa), em vez de resultados (se você vence). A pesquisa em psicologia do esporte descobre consistentemente que metas de processo mantêm a atenção em ações controláveis, reduzem a ansiedade e melhoram a consistência de desempenho — especialmente sob pressão —, enquanto metas de resultado puras podem minar ambos.
Metas de Processo, na Prática
- metas de resultado versus processo
Metas de resultado (vencer, atingir uma pontuação) dão direção, mas estão apenas parcialmente sob controle de quem executa. Metas de processo (executar ações específicas ou manter um foco específico) são totalmente controláveis e impulsionam diretamente os comportamentos que produzem resultados. A pesquisa em psicologia do esporte indica que metas de processo e de performance produzem melhores resultados sob pressão do que metas de resultado isoladas — porque direcionam a atenção para o que realmente pode ser influenciado no momento.
Metas de Processo vs. Metas de Resultado no Esporte e na Performance
- enquadramento de metas de desempenho
Defina metas contra seu próprio padrão passado em vez de contra os outros.
Oriente-se para a maestria em vez da comparação de desempenho
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.