Busque feedback desenvolvimental, não apenas feedback de desempenho

Peça feedback que desafie suas suposições sobre como você vê, não apenas sobre como você tem desempenho.

Why it works

A maioria dos sistemas de feedback é de nível de desempenho: eles dizem se os resultados corresponderam aos objetivos. O feedback desenvolvimental desafia as suposições e os quadros que geram os objetivos e comportamentos — ele opera no nível sujeito-objeto. Como revela pontos cegos (por definição invisíveis para a pessoa que os tem), ele só pode vir de outros. Buscá-lo deliberadamente acelera o desenvolvimento de formas que o feedback de desempenho sozinho não consegue.

How to do it

  1. Escolha uma pessoa de confiança que te observou em um contexto onde você quer crescer.
  2. Pergunte: "Você consegue me contar sobre um momento em que eu parecia estar operando a partir de uma suposição que acabou sendo limitante?"
  3. Ao receber o feedback, resista a explicar ou se defender — em vez disso, pergunte: "Como seria se eu sustentasse isso de forma diferente?"
  4. Sente-se com o feedback por 48 horas antes de decidir se ele é preciso. As primeiras respostas ao feedback desenvolvimental geralmente são defensivas.

Evidência

O feedback desenvolvimental é uma ferramenta central no coaching desenvolvimental-construtivo e na prática de avaliação desenvolvimental de 360 graus. Pesquisas sobre busca de feedback e abertura ao feedback o sustentam como um motor de crescimento. (observational)

O feedback desenvolvimental é um construto de praticantes; o mecanismo específico de feedback que desafia suposições superando feedback de desempenho não foi isolado em pesquisa controlada.

Erro comum

Aceitar apenas feedback que confirma sua autonarrativa atual, e descartar feedback que a desafia — o feedback descartado geralmente é o mais relevante desenvolvimentalmente.

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