Práticas de coaching para como compartilhar sua opinião com respeito
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como compartilhar sua opinião com respeito, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Use o STATE para expor seu caminho
Compartilhe seu ponto de vista com honestidade, mas de um jeito que mantenha a outra pessoa aberta: fatos primeiro, depois a história, de forma tentativa.
Conversas Cruciais, na Prática - Aplique reciprocidade em conversas de feedback
Ofereça uma concessão genuína ou reconhecimento do seu próprio papel antes de pedir que alguém mude.
A Regra da Reciprocidade, de Forma Prática - Convide uma resposta depois de entregar o SBI
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática - Discorde do seu gestor de forma construtiva
Declare seu desacordo claramente, dê seu raciocínio e depois se comprometa com a decisão — sem sacrificar nem honestidade nem lealdade.
Gerenciando para Cima: Habilidades Práticas para Trabalhar com seu Chefe - Sustente perspectivas conflitantes sem entrar em colapso
Quando duas pessoas que você respeita discordam, sustente ambas as visões como dados, em vez de precisar que uma esteja simplesmente certa.
Autoria de Si Mesmo: Movendo-se da Mente Socializada para a Mente Autoautorada - Declare seu nível de confiança junto com sua posição
"Estou uns 70% confiante nisso" sinaliza uma estimativa raciocinada, não uma afirmação de fato.
Discordância Produtiva, na Prática - Peça feedback antes de dar
Conquiste o direito de desafiar convidando o desafio para si mesmo, primeiro.
Franqueza Radical, na Prática - Ensine habilidades de se manifestar, não apenas incentive a manifestação
Dê aos membros da equipe uma linguagem específica para levantar preocupações, não apenas permissão para levantá-las.
Segurança Psicológica em Equipes - Aplique as quatro regras de Dennett para comentário crítico
Antes de criticar: reformule com caridade, liste concordâncias, nomeie o que você aprendeu, então — e só então — refute.
Steelmanning - Mude sua visão em voz alta quando a evidência justificar
Diga explicitamente quando você mudou de ideia — isso é raciocínio bom, não fraqueza.
Discordância Produtiva, na Prática
Preocupações relacionadas
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Conquiste o direito de desafiar convidando o desafio para si mesmo, primeiro.
Peça feedback antes de dar
- como obter feedback honesto de pessoas que tendem a concordar com tudo
Com pessoas de baixa assertividade e alta responsividade, invista em conexão e faça as decisões parecerem seguras e apoiadas.
Adapte-se aos Afáveis: construa relacionamento primeiro, depois a tarefa
- criando espaço seguro para discordar
A discordância produtiva é possível quando os participantes separam o objetivo de "vencer" do objetivo de chegar à melhor conclusão disponível. A pesquisa sobre práticas epistêmicas sugere que argumentar pela versão mais forte do outro lado, curiosidade antes da réplica e o estabelecimento explícito de normas reduzem consistentemente a defensividade e melhoram o raciocínio compartilhado, embora a evidência de ensaios controlados robustos para a maioria das técnicas específicas seja limitada.
Discordância Produtiva, na Prática
- um colega diz que sou rude apenas com ele — como lidar com isso
Concorde com o que for verdadeiro em uma crítica sem aceitar a conclusão ou se defender.
Fogging (técnica do nevoeiro)
- pedir feedback honesto
Conquiste o direito de desafiar convidando o desafio para si mesmo, primeiro.
- discordância formal
Dê a uma pessoa a tarefa formal de argumentar contra o plano — tornando a discordância estrutural, não pessoal.
Designe um papel explícito de advogado do diabo
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.