Práticas de coaching para monotarefa durante conflitos
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para monotarefa durante conflitos, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Monotarefa, na Prática
Monotarefa (tarefa única) significa fazer uma coisa de cada vez e terminar ou fazer a transição deliberadamente em vez de fazer malabarismos. Funciona porque o que parece multitarefa é na verdade troca rápida de tarefas, e cada troca deixa "resíduo de atenção" e um custo mensurável de tempo e erro. A pesquisa sobre custos de troca é forte; os ganhos de produtividade decorrem de removê-los. - Revele conflitos de metas antes que se sabotem mutuamente
Metas que competem pelo mesmo tempo ou capacidade emocional vão suprimir uma à outra — torne o conflito explícito.
Teoria dos Sistemas de Metas: Como Suas Metas Trabalham Juntas (e Contra si Mesmas) - Use Competir quando velocidade ou segurança importam mais que engajamento
Competir — alta assertividade, baixa cooperação — é apropriado quando a decisão é urgente, de alto risco e não está aberta a debate.
O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI) - Competição (assertivo, não cooperativo)
Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos - Separe a pessoa do problema
Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
A Terceira Alternativa na Prática - Respondendo ao conflito sem escalar
Em um conflito, trate o problema sem atacar a pessoa.
Ahimsa: Não-Violência como Prática Diária - Identifique seu modo de conflito padrão
Antes de poder escolher um modo, você precisa saber qual usa automaticamente.
O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI) - Reconheça quando mudar de modo no meio do conflito
O modo certo no início de uma conversa pode não ser o certo dez minutos depois.
O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI) - Mantenha o tom positivo mesmo durante o desacordo
A proporção importa mais quando vocês estão brigando — mantenha calor humano e reconhecimento presentes dentro do conflito.
A Proporção Mágica do Relacionamento: O Princípio 5 para 1 de Gottman - Colaboração (assertivo e cooperativo)
Trabalhe os interesses subjacentes até encontrar uma solução que genuinamente atenda às necessidades de ambos os lados.
Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
Preocupações relacionadas
- O efeito composto durante conflito
Use cada conflito como uma oportunidade para elevar a qualidade do próprio relacionamento.
Transforme o relacionamento, não apenas a questão
- minimalismo durante conflitos
Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
Competição (assertivo, não cooperativo)
- O método de ação durante conflito
Antes de poder escolher um modo, você precisa saber qual usa automaticamente.
Identifique seu modo de conflito padrão
- O caminho do artista durante conflito
Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
Separe a pessoa do problema
- O princípio da pirámide de Minto durante um conflito
O Princípio da Pirâmide de Minto é uma estrutura para escrita e apresentações, desenvolvido por Barbara Minto na McKinsey, na qual as ideias são organizadas em três camadas: (1) uma única resposta governante no topo, (2) um pequeno conjunto de argumentos agrupados e mutuamente exclusivos abaixo dela, e (3) as evidências que sustentam cada argumento abaixo disso. A estrutura é de cima para baixo: você declara a conclusão primeiro e então a apoia, em vez de construir para uma conclusão. O mecanismo é dar ao leitor o que ele mais precisa — a resposta — imediatamente, e então fornecer a lógica de apoio em sequência. Minto desenvolveu isso na McKinsey na década de 1960 observando que os memos de consultoria eficazes todos tinham essa estrutura implicitamente; ela o tornou explícito. É o padrão de escrita profissional em muitas consultorias e corporações porque economiza o tempo dos executivos.
O Princípio da Pirâmide de Minto
- abordagem assertiva do conflito
Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.