Práticas de coaching para resposta não violenta a conflitos

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para resposta não violenta a conflitos, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Respondendo ao conflito sem escalar
    Em um conflito, trate o problema sem atacar a pessoa.
    Ahimsa: Não-Violência como Prática Diária
  2. Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
    A CNV é um método de comunicação em quatro partes — observações, sentimentos, necessidades e pedidos — projetado para se expressar honestamente e ouvir os outros sem culpa ou exigência. É amplamente ensinado e validado por praticantes, baseando-se em princípios sólidos de pesquisa sobre emoção e comunicação, embora estudos controlados de resultado da CNV especificamente ainda sejam limitados.
  3. Escuta empática
    Escute os sentimentos e necessidades da outra pessoa por baixo de suas palavras, mesmo quando soam como ataques.
    Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
  4. Pedidos Não-Violentos: Como Pedir o Que Você Precisa Sem Exigir
    No framework de Comunicação Não-Violenta de Marshall Rosenberg, um pedido difere de uma exigência de uma forma crítica: um pedido é feito com disposição genuína de ouvir "não". Uma exigência disfarçada de pedido comunica que a autonomia da outra pessoa é condicional — o que dispara conformidade ou rebelião, não uma resposta cooperativa genuína. Fazer pedidos verdadeiros é uma das habilidades da CNV mais difíceis na prática; a maioria das pessoas descobre que estava fazendo exigências ao notar como se sente quando a resposta é não.
  5. Transforme o relacionamento, não apenas a questão
    Use cada conflito como uma oportunidade para elevar a qualidade do próprio relacionamento.
    A Terceira Alternativa na Prática
  6. Ceder — encontrar a força com suavidade
    Responda ao conflito ou à resistência com flexibilidade, não com contrapressão.
    O Tao Te Ching na Prática
  7. Autoempatia
    Aplique o mesmo processo de observação-sentimento-necessidade internamente antes de responder a qualquer outra pessoa.
    Comunicação Não Violenta (CNV), de Forma Prática
  8. Separe a pessoa do problema
    Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
    A Terceira Alternativa na Prática
  9. Competição (assertivo, não cooperativo)
    Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  10. Proteja ativamente o carinho durante e depois do conflito
    O conflito é o teste do PSO — sustente deliberadamente o quadro positivo enquanto o negativo grita mais alto.
    Sobreposição de Sentimento Positivo: Como Construir a Lente Que Protege Relacionamentos

Preocupações relacionadas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.

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