Práticas de coaching para situational liderança durante conflitos

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para situational liderança durante conflitos, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Liderança Situacional, na Prática
    A Liderança Situacional, desenvolvida por Paul Hersey e Ken Blanchard, diz que o estilo de liderança certo depende da prontidão do liderado para uma tarefa específica: ajuste o quanto você direciona versus apoia conforme o ponto em que a pessoa realmente está. É enormemente popular no treinamento corporativo, mas seu apoio empírico é genuinamente fraco — trate-a como uma ferramenta de pensamento útil, não como uma lei validada.
  2. Reconheça quando mudar de modo no meio do conflito
    O modo certo no início de uma conversa pode não ser o certo dez minutos depois.
    O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI)
  3. Use Competir quando velocidade ou segurança importam mais que engajamento
    Competir — alta assertividade, baixa cooperação — é apropriado quando a decisão é urgente, de alto risco e não está aberta a debate.
    O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI)
  4. Competição (assertivo, não cooperativo)
    Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  5. Conflito: nomeie a discordância sem tomar partido
    Traga à tona a tensão que já existe, em vez de administrá-la para que desapareça.
    Os Estágios de Desenvolvimento de Equipe de Tuckman
  6. Identifique seu modo de conflito padrão
    Antes de poder escolher um modo, você precisa saber qual usa automaticamente.
    O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI)
  7. Use a autocompaixão feroz para permanecer em conversas difíceis
    Permaneça presente no conflito atendendo sua própria angústia com compaixão, para não fugir nem atacar.
    Autocompaixão Feroz, de Forma Prática
  8. Apoiar — recue na direção, mantenha alto o apoio
    Para a pessoa capaz mas cautelosa, aligeire as instruções e fortaleça sua confiança.
    Liderança Situacional, na Prática
  9. Escolha seu estilo deliberadamente
    A verdadeira habilidade não é um estilo favorito — é combinar o estilo com a situação em vez de recorrer ao padrão.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  10. Reconheça o comportamento de retração sob estresse
    Sob estresse, todo mundo se desloca para uma versão exagerada e menos eficaz do seu estilo dominante.
    Matriz de Estilos Sociais: Adaptando-se a Como as Pessoas se Comunicam

Preocupações relacionadas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.

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