Práticas de coaching para quando o feedback sandwich crítica perguntar antes de dizendo
Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para quando o feedback sandwich crítica perguntar antes de dizendo, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.
Práticas que podem ajudar
- Pergunte o que a pessoa já sabe antes de oferecer sua avaliação
Peça à pessoa que avalie seu próprio desempenho antes de dar o seu.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - Descreva o comportamento, não o caráter
Diga o que a pessoa fez — ações, palavras — não o que isso diz sobre quem ela é.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática - Convide uma resposta depois de entregar o SBI
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
O Modelo de Feedback SBI, na Prática - Ofereça empatia antes de usar uma frase em primeira pessoa
Quando a outra pessoa está ativada, empatia primeiro — frase em primeira pessoa depois.
Frases em Primeira Pessoa: Como Se Expressar Sem Provocar Defensividade - Torne o feedback específico e comportamental, não avaliativo
Descreva o que você observou, não o que isso diz sobre a pessoa.
O Sanduíche de Feedback: Por Que Não Funciona e o Que Fazer Em Vez Disso - A auditoria de acusação
Antecipe as piores objeções deles dizendo-as em voz alta antes que eles possam.
Empatia Tática - Receba feedback com defensividade mínima
Trate o feedback como dado sobre a experiência dos outros — não como um veredito sobre seu caráter.
A Janela de Johari - Auditoria de Acusações: nomeie as objeções antes que eles o façam
Uma auditoria de acusações é a técnica de Chris Voss de dizer, em voz alta, as piores coisas que a outra pessoa pode estar pensando sobre o seu pedido, antes que ela o faça.
Nomear Emoções na Negociação, na Prática - Descreva a situação com fatos observáveis
Afirme o que de fato aconteceu — apenas os fatos observáveis, sem interpretação.
DEAR MAN: A Habilidade da DBT Para Pedir o Que Você Quer com Eficácia - Comece por como você se sente, não pelo que a pessoa fez
Abra com "Eu sinto [emoção] quando [situação]" antes de descrever o que você quer que mude.
O Início Suave: Como Você Começa uma Conversa Difícil Determina Como Ela Termina
Preocupações relacionadas
- feedback que não provoca defensividade
Aceite todo feedforward sem debate, justificativa ou mesmo concordância — apenas reconheça e anote.
Receba cada sugestão apenas com "obrigado"
- dar feedback
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
Convide uma resposta depois de entregar o SBI
- como lidar com a defensividade diante de críticas e feedbacks
Trate o feedback como dado sobre a experiência dos outros — não como um veredito sobre seu caráter.
Receba feedback com defensividade mínima
- como dar feedback sem atacar a pessoa
Trate o feedback como dado sobre a experiência dos outros — não como um veredito sobre seu caráter.
- como dar feedback sem gerar defensividade
Trate o feedback como dado sobre a experiência dos outros — não como um veredito sobre seu caráter.
- como dar feedback sem ditar o que fazer
Encerre o SBI perguntando o que a outra pessoa pensa disso — não com um veredito.
Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.