Treinamento de Assertividade, na Prática
As seis habilidades, os mecanismos que as sustentam e uma nota calibrada sobre a evidência
Como você se torna mais assertivo?
Para ser mais assertivo, você aprende seis habilidades específicas em vez de se tornar uma pessoa diferente: afirmações-eu, a técnica do disco quebrado, fogging (técnica do nevoeiro), dizer não sem justificativas excessivas, assertividade negativa e combinar sua linguagem corporal com suas palavras. O treinamento de assertividade vem da terapia comportamental e do treinamento de habilidades sociais, onde essas habilidades são ensinadas há décadas; um ensaio randomizado de 2023 descobriu que a TCC direcionada à assertividade a melhorou em comparação com um controle em lista de espera, enquanto a maioria das técnicas individuais é apoiada por evidências de componentes menores ou pesquisa de mecanismos em vez de ensaios grandes. A ideia central é que a assertividade é um conjunto de habilidades comportamentais aprendíveis, não um traço de personalidade — você não precisa se tornar mais confiante antes de praticar; a prática vem primeiro.
O treinamento de assertividade realoca o problema: em vez de pedir que você se torne mais confiante, pede que você aprenda comportamentos específicos que comunicam necessidades e limites com clareza. Aqui estão as seis habilidades centrais, cada uma com o mecanismo que a faz funcionar e uma leitura honesta sobre a evidência.
Práticas
- Afirmações-eu
Expresse necessidades e sentimentos com 'Eu sinto/preciso/quero' em vez de 'Você sempre/nunca'.
- Técnica do disco quebrado
Repita seu pedido ou limite calmamente, tantas vezes quantas forem necessárias, sem se deixar desviar.
- Fogging (técnica do nevoeiro)
Concorde com o que for verdadeiro em uma crítica sem aceitar a conclusão ou se defender.
- Dizer não
Recusar pedidos diretamente, sem justificativas excessivas, sem desculpas e sem deixar a porta aberta para pressão.
- Assertividade negativa
Admitir erros e fraquezas calmamente, sem excesso de desculpas, sem defensividade.
- Linguagem corporal assertiva
Combine sua postura, voz e expressão com o que você está dizendo — a mensagem não verbal precisa confirmar a verbal.