Enquadre o atributo positivamente

"75% magro" supera "25% gordura" — o mesmo fato, enquadrado pelo atributo que soa melhor.

Why it works

Quando um único atributo é descrito, o enquadramento positivo evoca associações positivas e o negativo evoca negativas, enviesando a avaliação mesmo que a informação seja logicamente idêntica. O cérebro codifica a valência das palavras, não apenas a proporção subjacente.

How to do it

1. Declare um único atributo em sua forma positiva verdadeira quando apropriado ("95% eficaz").
2. Mantenha honestidade — o enquadramento positivo precisa ser uma descrição real, não uma meia-verdade.
3. Quando o negativo é o ponto (um aviso), use o enquadramento negativo deliberadamente.

Evidência

O enquadramento de atributo (por exemplo, magro vs gordura, taxa de sucesso vs de fracasso) muda de forma confiável avaliações em experimentos de pesquisa de decisão. (rct)

O efeito é sobre percepção, não fatos; reformular não pode mudar a realidade e não deveria ser usado para insinuar que muda.

Fontes

• Levin, I. P., & Gaeth, G. J. (1988). How consumers are affected by the framing of attribute information before and after consuming the product. Journal of Consumer Research, 15(3), 374–378.
• Levin, I. P., Schneider, S. L., & Gaeth, G. J. (1998). All frames are not created equal: A typology and critical analysis of framing effects. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 76(2), 149–188.

Erro comum

Tratar um enquadramento positivo como licença para omitir o lado negativo, o que cruza de enquadramento para engano.