Lembre-se do que você não pode ver

Você está reagindo a uma fatia do comportamento dela sem nenhuma visão das pressões por trás.

Why it works

Você julga os outros pelo fragmento visível do comportamento deles enquanto tem acesso total ao seu próprio contexto, história e intenções — uma comparação inerentemente desequilibrada. A maioria das pessoas carrega cargas invisíveis (estresse, luto, fadiga, medo) que você nunca vai ver mas que moldam como agem. Manter em mente "estou vendo talvez 5% do quadro" evita que você superinterprete um momento como a pessoa inteira.

How to do it

1. Lembre-se de que você está vendo um instantâneo, não a situação que o produziu.
2. Suponha uma carga invisível: a maioria dos ataques de temperamento curto e deslizes tem uma história por trás que você não conhece.
3. Reserve julgamentos de caráter para padrões ao longo do tempo, não para momentos observados isoladamente.

Evidência

Reflete o componente de assimetria de informação da pesquisa de atribuição — temos dados situacionais ricos sobre nós mesmos e quase nenhum sobre os outros, o que alimenta o viés. O enquadramento é mecanístico, extraído desse relato estabelecido. (mechanistic)

O contexto invisível explica o comportamento; não o desculpa quando há padrões genuinamente prejudiciais, e "eles estão passando por algo" pode ser mal utilizado para tolerar o intolerável.

Fontes

• Gilbert, D. T., & Malone, P. S. (1995). The correspondence bias. Psychological Bulletin, 117(1), 21-38.

Erro comum

Tratar um único momento observado como um dado completo sobre o caráter de alguém, como se você tivesse o contexto completo que tem sobre si mesmo.