Classifique as opções de intervenção por profundidade estrutural antes de escolher
Antes de decidir onde intervir, mapeie as opções de "mudar um número" a "mudar o paradigma".
Why it works
Meadows descobriu que as intervenções se dividem em níveis: números/parâmetros (mais fracos), estoques e fluxos, estruturas de loops de retroalimentação, regras, fluxos de informação, objetivos, autoorganização, paradigmas e a capacidade de transcender paradigmas (mais poderosos). A maioria das intervenções padrão tem como alvo números — apertar um orçamento, ajustar uma cota, adicionar um recurso — o que raramente produz mudança duradoura porque a estrutura do sistema gera o comportamento independentemente dos valores específicos dos parâmetros. Classificar explicitamente as opções por profundidade estrutural revela se você está resolvendo o problema ou apenas ajustando um número até a próxima crise.
How to do it
- Liste todas as intervenções que você poderia fazer para tratar o problema.
- Classifique cada uma pelo que ela muda: um número, uma taxa de fluxo, um loop de retroalimentação, as regras, o objetivo ou o paradigma.
- Prefira, por padrão, o nível estrutural mais alto ao qual você tem acesso, enquanto testa a viabilidade.
- Pergunte: "Se eu pudesse mudar apenas uma coisa estrutural aqui, o que faria o sistema produzir um comportamento diferente automaticamente?"
Evidência
A hierarquia de pontos de alavancagem de Meadows é uma síntese de praticante a partir de trabalhos de dinâmica de sistemas e consultoria organizacional; é amplamente citada e tratada como canônica na comunidade de pensamento sistêmico. O apoio empírico vem principalmente de estudos de caso, e não de comparações controladas de tipos de intervenção. (mechanistic)
A hierarquia é uma heurística, não uma lei; algumas mudanças de parâmetros no lugar certo (um ponto de inflexão) podem ter alta alavancagem, enquanto algumas mudanças de paradigma são mais fáceis de alcançar do que parecem na teoria.
Fontes
- Meadows (1999), "Leverage Points: Places to Intervene in a System," Whole Earth magazine / Sustainability Institute
Erro comum
Escolher a intervenção mais visível em vez da mais estrutural — as intervenções visíveis são fáceis de justificar aos outros ("fizemos algo"), mas raramente tratam a estrutura subjacente.
Pratique isso com IX Coach
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- Mude quem recebe qual informação e quando
A informação ausente em um loop de retroalimentação costuma ser mais corrigível e mais poderosa do que adicionar recursos.
- Mude aquilo que o sistema está otimizando
Se o objetivo do sistema produz o comportamento que você quer mudar, mude o objetivo.
- Fortaleça loops corretivos e enfraqueça loops descontrolados
Encontre o loop de equilíbrio que deveria estar corrigindo o problema — e pergunte por que ele está fraco demais.
- Identifique e questione o paradigma sobre o qual o sistema se assenta
Localize a crença compartilhada sobre como as coisas funcionam que faz o sistema atual parecer natural — e questione-a.
- Resista ao impulso de otimizar parâmetros quando a estrutura é o problema
Perceba quando você está ajustando números e pergunte se a estrutura é o problema real.