Faça uma pré-autópsia antes de se comprometer

Imagine que a decisão já falhou — depois pergunte por quê.

Why it works

O retrospecto prospectivo — imaginar um evento futuro como se já tivesse ocorrido — mostrou-se capaz de gerar razões mais numerosas e de melhor qualidade para o possível fracasso do que a identificação de riscos voltada para o futuro. O mecanismo é que imaginar o fracasso como real remove o filtro de pensamento positivo que bloqueia a identificação de riscos desconfortáveis quando a decisão ainda não foi tomada.

How to do it

1. Após se decidir, diga: 'estamos em [horizonte de tempo] a partir de agora. Esta decisão falhou. Por quê?'
2. Passe 10 minutos escrevendo todo motivo plausível de fracasso, por mais desconfortável que seja.
3. Identifique quais motivos de fracasso são evitáveis agora e quais são inerentes à incerteza.
4. Ajuste o plano ou o nível de confiança com base no que a pré-autópsia revelou.

Evidência

Klein (2007) introduziu a pré-autópsia num contexto de praticantes; Mitchell et al. (1989) descobriram que o retrospecto prospectivo — imaginar um evento como já tendo ocorrido — aumentou significativamente a capacidade de identificar motivos para resultados. (observational)

A maior parte da pesquisa sobre pré-autópsia é baseada em laboratório; a evidência de campo sobre melhoria de decisão a partir de pré-autópsias em contextos organizacionais é limitada e mista.

Fontes

• Mitchell, Russo & Pennington (1989), Back to the Future: Temporal Perspective in the Explanation of Events, Organizational Behavior and Human Decision Processes

Erro comum

Fazer a pré-autópsia e identificar motivos de fracasso, mas depois não fazer nada a respeito — o exercício só é útil se mudar o plano ou o nível de confiança.