Estabeleça confiabilidade transacional antes de acrescentar camadas transformacionais
Expectativas claras, consequências justas e cumprimento confiável precisam vir antes de visão e inspiração.
Why it works
A liderança transformacional se constrói sobre uma base transacional: pessoas que não confiam que os compromissos serão honrados, ou que o desempenho será reconhecido de forma justa, experimentam a linguagem de visão como manipulação. A confiança na troca básica (fazer um bom trabalho, receber reconhecimento justo) precisa preceder a confiança no enquadramento transformacional (nosso trabalho serve a uma missão significativa). Sem a base, a inspiração vira teatro.
How to do it
- Audite: cada membro da equipe consegue descrever com precisão como é o sucesso em seu papel?
- Cumpra cada compromisso que você assume -- de forma consistente e visível.
- Aborde problemas de desempenho prontamente e com justiça -- evitá-los corrói a confiança mais rápido do que lidar com eles de forma imperfeita.
- Uma vez que a base transacional esteja sólida, acrescente visão, desafio e investimento em desenvolvimento.
Evidência
O modelo de liderança de espectro completo de Bass e Avolio inclui a liderança transacional como um componente necessário. Meta-análises mostram que a recompensa contingente transacional é um preditor mais forte de desempenho de tarefa do que componentes transformacionais em muitos contextos. (observational)
A hipótese de aumento (a transformacional acrescenta valor sobre a transacional) é bem sustentada na média; se ela se mantém em todo contexto é contestado.
Fontes
- Judge & Piccolo (2004), meta-analysis of transactional and transformational leadership
Erro comum
Pular para táticas transformacionais (definição de visão, reuniões inspiracionais) enquanto ignora a confiabilidade fundamental de execução -- a equipe ouve a visão como ruído quando o básico está quebrado.
Pratique isso com IX Coach
More practices for Liderança Transformacional na Prática
- Modele os valores que você espera (influência idealizada)
Torne-se um exemplo vivo dos valores que você quer que sua equipe tenha.
- Articule uma visão convincente de por que o trabalho importa
Conecte o trabalho diário da equipe a um propósito significativo em que ela possa acreditar.
- Desafie suposições e convide para o novo pensamento
Incentive ativamente sua equipe a questionar velhas formas e gerar novas abordagens.
- Trate cada pessoa como um indivíduo com necessidades e aspirações distintas
Saiba do que cada membro da equipe precisa para crescer e ofereça apoio adaptado a ele.
- Crie segurança para experimentação e desafio honesto
Torne seguro levantar problemas, testar novas ideias e discordar -- antes de esperar que a equipe se transforme.
- Distribua a liderança em vez de centralizá-la
Desenvolva capacidade de liderança em toda a equipe, não apenas no líder designado.
Conceitos relacionados
- Liderança Adaptativa, na Prática
Distinguishing adaptive challenges from technical problems — and leading accordingly
- Liderança Servidora, na Prática
Leading by serving — the practices, the mechanisms, and the honest evidence
- Inteligência Emocional na Prática
The five domains, the mechanisms behind them, and an honest read on a contested construct
- Segurança Psicológica, na Prática
The team climate that lets people speak up — and how leaders create it