Coaching-Übungen für Wie man kommunizieren ohne blame

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für Wie man kommunizieren ohne blame sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

1. Beschuldigen korrigieren, indem man Verantwortung für sich selbst hinzufügt
   Beim Beschuldigen eine ehrliche Rechenschaft über den eigenen Beitrag zum Problem hinzufügen.
   Das Satir-Modell
2. Von Schuldzuweisung zu Beitrag übergehen
   Frage, wie jede Seite zur Situation beigetragen hat, statt wer schuld ist.
   Schwierige Gespräche, praktisch umgesetzt
3. Die Lücke zwischen Erwartung und Realität beschreiben, nicht die eigene Deutung
   Sagen, was vereinbart war und was passiert ist — weglassen, was man glaubt, dass es über die Person aussagt.
   Crucial Accountability: Menschen an wichtige Zusagen halten
4. Mit dem eigenen Gefühl beginnen, nicht mit dem, was sie getan haben
   Mit 'Ich fühle [Gefühl], wenn [Situation]' eröffnen, bevor du beschreibst, was du geändert haben möchtest.
   Der sanfte Einstieg: Wie du ein schwieriges Gespräch beginnst, bestimmt, wie es endet
5. Abwehrhaltung durch teilweise Verantwortungsübernahme ersetzen
   Abwehrhaltung ist ein Unschuldsbeweis; auch nur teilweise Verantwortung zu übernehmen, ist der einzige Weg nach vorn.
   Die vier apokalyptischen Reiter: Gottmans Warnsignale für den Beziehungszerfall
6. Sicherheit für eine ehrliche Darstellung schaffen, bevor man sie erwartet
   Menschen, die für das Verpassen einer Zusage Bestrafung erwarten, werden dir nicht den wahren Grund nennen, warum sie es verpasst haben.
   Crucial Accountability: Menschen an wichtige Zusagen halten
7. Nicht-strafend auf Fehler reagieren
   Wenn jemand Ihnen ein Problem oder einen Fehler bringt, machen Sie Neugier zu Ihrem ersten Zug, nicht Schuldzuweisung.
   Psychologische Sicherheit in Teams
8. Die Geschichte bemerken und hinterfragen, die man sich bereits erzählt hat
   Zwischen der verpassten Zusage und dem Gespräch hat man ein Narrativ aufgebaut — und dieses Narrativ sickert ins Gespräch ein.
   Crucial Accountability: Menschen an wichtige Zusagen halten
9. Reziprozität in Feedback-Gesprächen anwenden
   Ein echtes Zugeständnis oder Eingeständnis der eigenen Rolle anbieten, bevor man jemanden bittet, sich zu ändern.
   Die Regel der Reziprozität, praktisch angewendet
10. Wirkung von Absicht trennen
    Adressiere, was tatsächlich passiert ist – die Wirkung – ohne zu entscheiden, dass du das Warum kennst.
    Hanlons Rasiermesser: Nie Böswilligkeit unterstellen, wo Dummheit reicht

Beschreibe deine Situation mit eigenen Worten um die vollständige Übungsbibliothek zu durchsuchen.