Das Ergebnis delegieren, nicht das Vorgehen

Definiere, wie \u201efertig\u201c aussieht und warum es wichtig ist, und überlasse dann das Wie.

Why it works

Das Ergebnis und seinen Zweck zu spezifizieren gibt der Person ein klares Ziel plus den Kontext, um gute Abwägungen zu treffen, wenn die Realität vom vorgestellten Plan abweicht. Die Schritte stattdessen vorzuschreiben, entzieht ihr Urteilsvermögen, tötet die Autonomie, die Motivation antreibt, und macht dich zum Engpass für jede Abweichung.

How to do it

1. Beschreibe das Ergebnis, den Standard von „gut“, die Frist und warum es wichtig ist.
2. Nenne die harten Einschränkungen (Budget, Unverhandelbares) und lass dann die Methode offen.
3. Lade den eigenen Ansatz der Person ein, statt ihr deinen zu übergeben.

Evidenz

Autonomieunterstützung erhöht zuverlässig intrinsische Motivation und Leistung in der Selbstbestimmungsforschung; Forschung zur Zielklarheit verknüpft spezifische, bedeutsame Ziele mit höherer Leistung. (rct)

Autonomieunterstützung hilft am meisten, wenn die Person die Kompetenz für die Aufgabe hat; bei echten Anfängern ist mehr prozedurale Anleitung weiterhin angemessen.

Quellen

• Deci & Ryan, self-determination theory (autonomy support, multiple controlled studies)
• Locke & Latham, goal-setting theory (specific challenging goals)
• Slemp, G. R., Kern, M. L., Patrick, K. J., & Ryan, R. M. (2018). Leader autonomy support in the workplace: A meta-analytic review. Motivation and Emotion, 42(5), 706–724.
• Locke, E. A., & Latham, G. P. (2002). Building a practically useful theory of goal setting and task motivation: A 35-year odyssey. American Psychologist, 57(9), 705–717.

Häufiger Fehler

Eine Aufgabe zu übergeben, aber genau vorzuschreiben, wie sie zu erledigen ist, und dann jede Abweichung zu kritisieren – das ist die eigene Methode zuzuweisen, nicht das Ergebnis zu delegieren.