Großzügige Interpretation

Wohlwollende Absicht annehmen — und der Attributionsfehler, der das so schwer macht

Was ist großzügige Interpretation, und warum ist sie so schwer?

Großzügige Interpretation bedeutet, standardmäßig die wohlwollendste plausible Erklärung für das anzunehmen, was jemand getan hat — Umstand oder Missverständnis anzunehmen, bevor man schlechten Charakter annimmt. Es ist schwer wegen des fundamentalen Attributionsfehlers: Wir erklären das Verhalten anderer zuverlässig durch ihren Charakter, während wir unser eigenes durch unsere Umstände entschuldigen. Diese Asymmetrie ist einer der besser dokumentierten Befunde der Sozialpsychologie, und sie zu korrigieren entschärft einen großen Teil vermeidbaren Konflikts.

Ein überraschendes Maß an Beziehungskonflikt beginnt nicht damit, was jemand getan hat, sondern mit der Geschichte, die wir uns darüber erzählen, warum er es getan hat. Wir sind darauf ausgelegt, das Verhalten anderer als Beweis ihres Charakters zu lesen ("sie ist unhöflich"), während wir unser eigenes identisches Verhalten als Produkt der Umstände lesen ("ich war heute überlastet"). Großzügige Interpretation korrigiert diese Verzerrung bewusst, indem sie zuerst nach der wohlwollenden, situativen Erklärung greift. Unten stehen die Kernpraktiken, jede mit dem dahinterliegenden Mechanismus und einer ehrlichen Einschätzung der Evidenz. Der Fehlermodus hier — der Attributionsfehler — ist real und gut dokumentiert.

Übungen

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