Machen Sie den richtigen Reiz im Entscheidungsmoment auffällig
Erinnerungen und Reize dort platziert, wo die Entscheidung stattfindet, verändern Verhalten ohne jede andere Änderung.
Why it works
Aufmerksamkeit ist eine knappe Ressource, und wir handeln nach dem, was in unserem Aufmerksamkeitsfeld im Moment der Entscheidung ist. Ein Reiz, der am Entscheidungspunkt nicht sichtbar ist, existiert effektiv nicht. Auffälligkeits-Nudges nutzen das, indem sie Erinnerungen, Hinweise oder das gewünschte Verhalten selbst genau an dem physischen oder zeitlichen Ort platzieren, an dem die Wahl getroffen wird.
How to do it
- Identifizieren Sie den genauen Entscheidungsmoment für das Verhalten, das Sie ändern möchten (Kühlschrank öffnen, an den Schreibtisch setzen, zum Handy greifen).
- Platzieren Sie einen physischen Reiz für das gewünschte Verhalten genau an diesem Ort (Vitamine neben der Kaffeemaschine, Buch auf der Tastatur, Wasserflasche auf dem Handy).
- Entfernen oder verdecken Sie Reize für konkurrierende Verhaltensweisen an derselben Stelle.
Evidenz
Point-of-Decision-Prompts (Treppennutzungsschilder neben Aufzügen, Kalorienangaben beim Kauf, Obst auf Augenhöhe in Cafeterien) gehören zu den am besten replizierten Nudges in der verhaltensorientierten öffentlichen Gesundheitsforschung. (observational)
Effekte von Point-of-Decision-Prompts auf Bewegung (Treppennutzung) sind typischerweise bescheiden in ihrer Größe – bedeutsam auf Bevölkerungsebene, aber individuell klein. Auffälligkeit verblasst mit Gewöhnung; Reize sollten periodisch erneuert werden.
Quellen
- Brownell et al. (1980), "The effect of couples training and partner cooperativeness in the behavioral treatment of obesity", Behaviour Research and Therapy (salience in eating context)
Häufiger Fehler
Erinnerungen dort zu platzieren, wo Sie sie in ruhigen Momenten sehen (ein Klebezettel am Badezimmerspiegel), statt am tatsächlichen Entscheidungspunkt, an dem der konkurrierende Impuls am stärksten ist.
Übe das mit IX Coach
More practices for Nudge-Theorie praktisch angewendet
- Ändern Sie den Standard, um das Ergebnis zu ändern
Bauen Sie Systeme so auf, dass das richtige Verhalten automatisch passiert, sofern Sie nicht aktiv aussteigen.
- Reduzieren Sie die Reibung bei gewünschten Verhaltensweisen
Machen Sie die gesunde Wahl zwei Schritte kürzer als die ungesunde.
- Nutzen Sie soziale Normbotschaften, um Verhalten zu verändern
Menschen passen sich an, was sie glauben, dass andere wie sie tun – zeigen Sie ihnen genaue Normen.
- Timen Sie Nudges so, dass sie mit natürlichen Übergangspunkten zusammenfallen
Menschen sind bei Lebensübergängen am offensten für Gewohnheitsänderungen – nutzen Sie Neuanfang-Momente.
- Nutzen Sie ein Vorabverpflichtungsmittel, um zukünftiges Verhalten festzulegen
Schränken Sie die Wahlmöglichkeiten Ihres zukünftigen Selbst jetzt ein, wenn die Motivation hoch ist.
- Installieren Sie eine schnelle Rückkopplungsschleife, um Konsequenzen sichtbar zu machen
Verhalten ändert sich schneller, wenn die Lücke zwischen Handlung und Konsequenz kurz ist.
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