Bereitschaft aufgabenweise bewerten, nicht personenweise
Bewerte Kompetenz und Engagement für die konkrete Aufgabe vor dir, nicht die Person insgesamt.
Why it works
Dieselbe Person kann bei einer Aufgabe hochfähig sein und bei einer anderen Anfängerin, sodass ein festes Urteil „stark“ oder „schwach“ in die Irre führt. Bereitschaft – Fähigkeit plus Bereitwilligkeit – pro Aufgabe zu bewerten, erlaubt dir, Unterstützung an die echte Lücke statt an ein Stereotyp anzupassen, was der Teil des Modells mit der größten Augenscheinvalidität ist.
How to do it
- Bewerte für die anstehende Aufgabe die Kompetenz (Fähigkeit/Erfahrung) und das Engagement (Vertrauen/Motivation) der Person.
- Bemerke, dass dieselbe Person bei zwei verschiedenen Aufgaben unterschiedlich landen kann.
- Bewerte neu, während sie Erfahrung sammelt – Bereitschaft ist ein bewegliches Ziel.
Evidenz
Das allgemeine Prinzip, dass Fähigkeit aufgabenspezifisch ist, ist in der Kompetenz- und Expertiseforschung gut etabliert. Die spezifische Vier-Stufen-„Bereitschafts“-Taxonomie des Modells ist jedoch ein Praktiker-Konstrukt ohne starke psychometrische Validierung. (mechanistic)
Aufgabenspezifische Fähigkeit ist real; die diskrete Vier-Stufen-Bereitschaftsskala ist eine Heuristik, kein validiertes Messinstrument.
Quellen
- Hersey & Blanchard, Management of Organizational Behavior (readiness/development levels)
Häufiger Fehler
Eine Person global zu etikettieren („sie ist eine Selbststarterin“) und sie dann bei einer Aufgabe, die nicht zu diesem Etikett passt, unter- oder überzustützen.
Übe das mit IX Coach
More practices for Situatives Führen, praktisch erklärt
- Anleiten – hohe Lenkung für die begeisterte Anfängerin
Gib bei jemandem, der neu und motiviert, aber ungeübt ist, klare, konkrete Anweisung und straffe Struktur.
- Coachen – hohe Lenkung und hohe Unterstützung für die ernüchterte Lernende
Wenn frühe Begeisterung nachlässt, aber Fähigkeit sich noch bildet, kombiniere klare Anleitung mit aktiver Ermutigung.
- Unterstützen – bei der Lenkung zurücktreten, hoch bei der Unterstützung bleiben
Bei der fähigen, aber unsicheren Leistungsträgerin: Reduziere Anweisungen und stärke ihr Vertrauen.
- Delegieren – sowohl Lenkung als auch Entscheidung übergeben
Gib einer fähigen, engagierten Leistungsträgerin das Ziel und die Autorität, und geh dann aus dem Weg.
- Die Flexibilität aufbauen, den Stil zu wechseln
Die Fähigkeit, die das Modell tatsächlich verlangt, ist Stilbandbreite – die meisten Führungskräfte nutzen einen Standard übermäßig.