Jeden Action Step mit einem Verb beginnen

Ein Action Step, der mit einem Verb beginnt, ist abschließbar; einer, der es nicht tut, ist meist ein Wunsch oder eine Kategorie, keine Aufgabe.

Why it works

Sprachstruktur beeinflusst Handlungsbereitschaft. Eine Aufgabe formuliert als „Website-Redesign“ erfordert Interpretation, um zu bestimmen, was passieren muss; „Bis Freitag Briefing für Website-Redesign entwerfen“ ist sofort umsetzbar. Verbgeführte Formulierung erzwingt Konkretheit: Du kannst nicht „Senden“ schreiben, ohne auch festzulegen, an wen und was. Diese Konkretheit ist funktional äquivalent zu einer Umsetzungsabsicht – der Forschungsgrundlage dafür, warum Wann-Was-Wer-Aufgabenspezifikation die Umsetzung verbessert.

How to do it

1. Vor jedem Action Step mit einem aktiven Verb beginnen: Senden, Entwerfen, Terminieren, Entscheiden, Prüfen, Fragen, Anrufen.
2. Nach dem Verb das Objekt (was) und, wo relevant, den Empfänger (wer) und die Frist (wann) benennen.
3. Wenn du nicht mit einem konkreten Verb beginnen kannst, ist der Punkt wahrscheinlich ein Projekt oder ein Thema – er muss weiter heruntergebrochen werden.

Evidenz

Forschung zu Umsetzungsabsichten (Gollwitzer & Sheeran 2006) zeigt, dass konkrete Wann-Was-Planung die Umsetzung um einen mittleren bis großen Effekt verbessert. Verbgeführte Formulierung ist die Operationalisierung dieser Konkretheit durch die Action Method. (mechanistic)

Forschung zu Umsetzungsabsichten betrifft Wann-und-Wo-Konkretheit; verbgeführte Formulierung ist die Annäherung der Action Method an diese Konkretheit. Die genaue Übertragung wurde nicht unabhängig getestet.

Quellen

• Gollwitzer & Sheeran (2006), implementation intentions and goal achievement, Advances in Experimental Social Psychology

Häufiger Fehler

Mehrere Handlungen in eine Verbphrase zu stapeln („John mailen und den Vorschlag prüfen und einen Anruf terminieren“) – jede ist ein separater Action Step und sollte so geschrieben werden.