Prácticas de coaching para hacer una concesión en la persuasión

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para hacer una concesión en la persuasión, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Haz que el paso hacia abajo sea visiblemente deliberado
    Una concesión invisible o sin explicación no carga peso de reciprocidad.
    La Técnica de la Puerta en la Cara, en la Práctica
  2. Usa concesiones recíprocas en la negociación
    Haz una petición grande primero; cede hacia tu petición real: la concesión se siente como un regalo.
    La Regla de la Reciprocidad, Aplicada en la Práctica
  3. Usa mensajes de dos caras con una audiencia sofisticada
    Reconoce la objeción más fuerte y luego refútala — esto es más persuasivo que ignorarla.
    El Modelo de Probabilidad de Elaboración, Explicado con Claridad
  4. Usa la secuencia de ofertas Ackerman: 65%-85%-95%-100% del objetivo
    Haz cuatro ofertas calculadas que convergen hacia tu objetivo con pasos decrecientes — cada concesión señala que te acercas a tu límite.
    El Método Ackerman, en la Práctica
  5. Usa la técnica de la puerta en la cara para que el pedido real parezca pequeño
    Haz primero un pedido grande y razonable; después de que sea rechazado, tu pedido real (más pequeño) se siente como una concesión.
    El Principio de Contraste, En La Práctica
  6. La Técnica de la Puerta en la Cara, en la Práctica
    La técnica de la puerta en la cara funciona haciendo primero una petición grande y con probabilidad de ser rechazada, luego cediendo a una más pequeña. El paso hacia abajo se siente como una concesión, activando la obligación recíproca; la petición más pequeña también se beneficia del contraste perceptual — parece más razonable frente al ancla grande. Cialdini et al. (1975) documentaron esto en un experimento bien replicado. Los metaanálisis encuentran efectos moderados, más fuertes cuando las peticiones están relacionadas y vienen de la misma persona.
  7. Enmarcar propuestas como "proposiciones aceptables"
    Haz que tus propuestas sean fáciles de aceptar para la contraparte —no fáciles en tus términos, sino fáciles de aceptar como legítimas.
    Negociación Basada en Principios, en la Práctica
  8. Aplica la reciprocidad en conversaciones de retroalimentación
    Ofrece una concesión genuina o reconoce tu propio papel antes de pedirle a alguien que cambie.
    La Regla de la Reciprocidad, Aplicada en la Práctica
  9. Actualiza tu postura en voz alta cuando la evidencia lo justifique
    Di explícitamente cuando has cambiado —esto es lo que se ve el buen razonamiento, no la debilidad.
    Desacuerdo Productivo, en la Práctica
  10. Mantén a la misma persona haciendo ambas peticiones
    El efecto de puerta en la cara es sustancialmente más débil cuando una persona distinta hace la segunda petición.
    La Técnica de la Puerta en la Cara, en la Práctica

Preocupaciones relacionadas

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