Prácticas de coaching para psicología de la influencia

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para psicología de la influencia, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Los Principios de Persuasión de Cialdini
    Los principios de persuasión de Robert Cialdini son siete palancas que sesgan a las personas hacia decir sí: reciprocidad (devolvemos lo que recibimos), compromiso y coherencia (actuamos en línea con lo que ya acordamos), prueba social (copiamos a otros similares cuando no estamos seguros), autoridad (deferimos ante la experiencia creíble y sus símbolos), simpatía (decimos sí a las personas que nos agradan), y escasez (queremos lo que está desapareciendo) — los seis originales de Influence (1984) — más unidad (decimos sí a las personas con quienes compartimos una identidad), que Cialdini agregó en Pre-Suasion (2016). Cada uno nombra un atajo mental que normalmente nos sirve y que puede activarse para fabricar cumplimiento. Los principios se basan en décadas de investigación de psicología social y experimentos de campo, y los efectos direccionales están bien establecidos — pero los tamaños de efecto individuales varían mucho según el contexto, y algunos de los estudios clásicos específicos detrás de ellos han sido cuestionados o han replicado débilmente, así que trata cada uno como una tendencia real en lugar de una palanca confiable que puedas ajustar.
  2. Prueba social
    Las personas miran lo que otros similares están haciendo para decidir qué es correcto, especialmente bajo incertidumbre.
    Los Principios de Persuasión de Cialdini
  3. Lidera desde el dominio de influencia: toma la iniciativa, habla, asegúrate de que otros sean escuchados
    Las personas fuertes en influencia venden las ideas del equipo dentro y fuera de la organización.
    Liderazgo Basado en Fortalezas, en la Práctica
  4. La Prueba Social, Llevada a la Práctica
    La prueba social es la tendencia a fijarse en lo que otros están haciendo —especialmente otros similares en situaciones inciertas— como guía del comportamiento correcto. Es uno de los principios de influencia más sólidamente documentados en la psicología social, presente en la investigación sobre conformidad, experimentos de campo y estudios de comportamiento del consumidor. Puede usarse con honestidad (mostrando evidencia real de las elecciones de otros) o explotarse (fabricando o seleccionando arbitrariamente señales).
  5. Simpatía
    Decimos sí a las personas que nos agradan — y la similitud, los cumplidos, y la cooperación aumentan la simpatía.
    Los Principios de Persuasión de Cialdini
  6. Usa señales periféricas cuando la elaboración es baja
    La credibilidad de la fuente, la prueba social y la simpatía mueven a audiencias de bajo compromiso donde la lógica no puede.
    El Modelo de Probabilidad de Elaboración, Explicado con Claridad
  7. La Psicología del Dinero, Hecha Práctica
    La afirmación central de Morgan Housel es que hacerlo bien con el dinero se trata principalmente de comportamiento, no de inteligencia: la gente común que controla sus emociones puede superar a expertos que no lo hacen. Las ideas (suficiente, margen de error, el poder de la paciencia) son marcos extraídos de la economía conductual y la historia financiera más que de un solo estudio controlado —útiles como mentalidad, no como asesoría.
  8. Autoridad
    Las personas deferimos ante la experiencia creíble — y sus símbolos — más de lo que nos damos cuenta.
    Los Principios de Persuasión de Cialdini
  9. Usa prueba social específica de pares, no popularidad genérica
    "La gente como tú hace esto" es mucho más persuasivo que "mucha gente hace esto".
    La Prueba Social, Llevada a la Práctica
  10. Asegurarse de que el primer compromiso se sienta elegido libremente
    La actualización de autopercepción solo se activa cuando la persona cree que eligió cumplir.
    La Técnica del Pie en la Puerta, Aplicada

Preocupaciones relacionadas

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