Prácticas de coaching para comunicación orientada a resultados

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para comunicación orientada a resultados, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Nombra el impacto real en ti o en el equipo
    Di qué efecto tuvo el comportamiento, en ti, en otros, en el trabajo.
    El Modelo de Retroalimentación SBI, Aplicado en la Práctica
  2. Cierra la retroalimentación verificando comprensión, no acuerdo
    Pregunta "¿Qué te llevas de eso?" en vez de "¿Estás de acuerdo?"
    El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
  3. Realiza una Reflexión del Viernes
    Cada viernes, revisa qué lograste, qué aprendiste, y qué harías diferente.
    Obteniendo Resultados a la Manera Ágil (AGS), en la Práctica
  4. Identifica y actúa sobre indicadores adelantados
    Enfoca la conducta diaria en indicadores adelantados — las acciones predictivas que controlas — no en indicadores rezagados que solo puedes observar.
    Las 4 Disciplinas de la Ejecución (4DX)
  5. Añade una petición orientada al futuro al SBI
    Combina la declaración de impacto con una petición específica y realizable para la próxima vez.
    El Modelo de Retroalimentación SBI, Aplicado en la Práctica
  6. Comunícate eficazmente con personas de estilo Dominancia
    Lidera con la conclusión, sé breve y deja claro el camino de decisión.
    Estilos Conductuales DISC
  7. Establece un ritmo completo de reuniones de diario a anual
    Alinea las reuniones diarias, semanales, mensuales, trimestrales y anuales en una cadencia coherente que reemplace la comunicación ad hoc.
    Los Hábitos Rockefeller: Escalar con Ritmo y Enfoque
  8. Terapia Breve Centrada en Soluciones: Construir Sobre lo que Funciona
    La terapia breve centrada en soluciones (SFBT), desarrollada por Steve de Shazer e Insoo Kim Berg, dirige la atención hacia lo que ya funciona —las fortalezas del cliente, éxitos pasados y futuros deseados— en lugar de analizar los problemas. Los metaanálisis reportan efectos positivos pequeños a moderados en una variedad de problemas, con especial fortaleza en problemas de conducta y depresión en poblaciones adultas.
  9. Crea un ritual de reconocimiento de retroalimentación para cerrar cada ciclo de seguimiento
    Un ritual de cierre breve y consistente después de revisar los datos de comportamiento ancla el ciclo de retroalimentación y evita que se convierta en pura vigilancia.
    Ciclos de Retroalimentación y Cambio de Comportamiento
  10. Respuesta activo-constructiva, en la práctica
    La investigación de Shelly Gable encontró que la forma en que las parejas responden a las buenas noticias del otro — no solo cómo manejan las malas noticias — predice la calidad de la relación. Hay cuatro estilos de respuesta cruzados en dos ejes (activo vs. pasivo, constructivo vs. destructivo); solo la respuesta activo-constructiva, que es entusiasta y comprometida, fortalece de forma confiable el vínculo. Este trabajo de "capitalización" tiene una base de investigación sólida en la ciencia de las relaciones.

Preocupaciones relacionadas

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