Contra-ancla antes de responder

Cuando abren con algo extremo, no negocies desde su número: reinicia con el tuyo.

Why it works

Una vez que un ancla está sobre la mesa, contamina tu juicio automáticamente, incluso cuando sabes que es manipuladora. La defensa no es fuerza de voluntad; es reemplazar el punto de referencia: negarte a hacer una contraoferta desde su cifra y poner junto a ella un ancla propia bien justificada para que el punto medio se reinicie.

How to do it

  1. Rechaza explícitamente un ancla extrema en lugar de contraofertar a partir de ella.
  2. Vuelve a anclar con tu propio número justificado para crear un nuevo punto de referencia.
  3. Regresa a criterios objetivos para que la conversación gire en torno a estándares, no a su cifra de apertura.

Evidencia

La persistencia del anclaje incluso cuando se advierte a las personas está bien documentada; volver a anclar y considerar contraevidencia están entre las pocas estrategias de reducción de sesgo parcialmente efectivas en la investigación. (rct)

La reducción del sesgo es solo parcial: incluso las personas informadas y motivadas siguen estando algo influidas. Volver a anclar reduce, no elimina, la atracción.

Common mistake

Hacer una contraoferta «razonable» que aún se mide desde su ancla extrema, lo que les cede la mayor parte del rango.

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