Haz el balance contra las metas de proceso, no solo contra el resultado

Tras la actuación, evalúa si ejecutaste tus metas de proceso antes de evaluar el resultado.

Why it works

La evaluación posterior centrada sobre todo en los resultados confunde la calidad de la actuación con la calidad de la ejecución, porque los resultados están determinados en parte por factores incontrolables. Hacer balance contra las metas de proceso — ¿hice lo que pretendía? — produce una imagen precisa de lo que está bajo el control de quien actúa y aporta retroalimentación accionable para el siguiente ciclo de preparación. Los balances centrados solo en el resultado también amplifican la ansiedad cuando los resultados son malos y producen falsa confianza cuando son buenos pero el proceso fue pobre.

How to do it

1. Inmediatamente después de la actuación, revisa cada meta de proceso: ¿en qué grado la ejecutaste?
2. Puntúa la ejecución del proceso por separado del resultado.
3. Identifica una mejora concreta de proceso para el siguiente ciclo.
4. Después revisa el resultado, pero deja que el balance del proceso informe tu análisis de por qué ocurrió.

Evidencia

Separar la calidad del proceso de la del resultado en la retroalimentación es una práctica estándar en psicología del deporte; es coherente con la investigación sobre atribución, que muestra que las atribuciones internas y controlables del rendimiento producen mejor aprendizaje y resiliencia que las atribuciones centradas en el resultado. (clinical)

La práctica está establecida clínicamente en el coaching de psicología del deporte más que probada específicamente en investigación controlada de resultados.

Sources

• Weiner (1986), attribution theory — stability and controllability of attributions predict motivation and learning

Common mistake

Tomar un buen resultado como prueba de que el proceso fue correcto: el resultado puede ser bueno con un proceso pobre (por un mal día del rival, suerte o condiciones favorables). Evaluar el proceso exige mirar el proceso, no el resultado.