Analiza frente a las metas de proceso, no solo el resultado

Después del rendimiento, evalúa si ejecutaste tus metas de proceso antes de evaluar el resultado.

Why it works

La evaluación posterior al rendimiento que se enfoca principalmente en los resultados confunde la calidad del rendimiento con la calidad de la ejecución, porque los resultados están parcialmente determinados por factores incontrolables. Analizar frente a las metas de proceso —¿hice lo que me propuse?— produce una imagen precisa de lo que está bajo el control de quien ejecuta y proporciona retroalimentación accionable para el próximo ciclo de preparación. Los análisis centrados solo en el resultado también amplifican la ansiedad cuando los resultados son malos y producen confianza falsa cuando los resultados son buenos pero el proceso fue pobre.

How to do it

  1. Inmediatamente después del rendimiento, revisa cada meta de proceso: ¿en qué medida la ejecutaste?
  2. Califica la ejecución del proceso por separado del resultado.
  3. Identifica una mejora de proceso específica para el próximo ciclo de rendimiento.
  4. Luego revisa el resultado —pero deja que el análisis del proceso informe tu comprensión de por qué ocurrió el resultado.

Evidencia

Separar la calidad del proceso de la calidad del resultado en la retroalimentación es una práctica estándar en psicología del deporte; es consistente con la investigación de atribución que muestra que las atribuciones internas y controlables sobre el rendimiento producen mejor aprendizaje y resiliencia que las atribuciones centradas en el resultado. (clinical)

La práctica está establecida clínicamente en el coaching de psicología del deporte más que probada en investigación de resultados controlada específicamente.

Fuentes

  • Weiner (1986), attribution theory — stability and controllability of attributions predict motivation and learning

Error común

Tratar un buen resultado como evidencia de que el proceso fue correcto —el resultado puede ser bueno cuando el proceso fue pobre (debido a bajo rendimiento del oponente, suerte o condiciones favorables). La evaluación del proceso requiere mirar el proceso, no el resultado.

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