Combina el pre-mortem con la presión de un equipo rojo

Ejecuta un pre-mortem y luego pide al equipo rojo que encuentre el modo de fallo que el equipo pasó por alto.

Why it works

Un pre-mortem estándar pide a los miembros del equipo que imaginen el fallo y trabajen hacia atrás. Esto activa preocupaciones pero está limitado por lo que cada persona está dispuesta a expresar en el grupo. Un pre-mortem de equipo rojo añade una segunda capa: después de la sesión grupal de pre-mortem, el equipo rojo designado presiona específicamente sobre los modos de fallo que el grupo se resistió a nombrar o descartó demasiado rápido. La combinación hace surgir tanto las preocupaciones socialmente aceptables como las socialmente riesgosas.

How to do it

  1. Ejecuta un pre-mortem estándar: "asume que el proyecto falló —¿qué pasó?"
  2. Después de la sesión grupal, dale al equipo rojo la lista y pregunta: "¿qué no dijo el grupo que crees que es en realidad el fallo más probable?"
  3. El equipo rojo presenta sus adiciones sin la presión social del grupo principal.
  4. Integra ambos resultados antes de finalizar el registro de riesgos.

Evidencia

La investigación de pre-mortem muestra que aumenta la identificación de causas de fallo al reducir el sesgo de optimismo. Añadir una fase de equipo rojo que hace surgir lo que el grupo suprimió es una extensión de practicante del hallazgo de Mitchell et al., no una combinación estudiada por separado. (mechanistic)

El efecto pre-mortem está establecido; el protocolo combinado de pre-mortem más equipo rojo no está probado de forma independiente. La lógica es sólida pero el valor añadido de la pasada del equipo rojo sobre un pre-mortem bien ejecutado no está establecido.

Fuentes

  • Mitchell, Russo & Pennington (1989), prospective hindsight and predicting failure, Organizational Behavior and Human Decision Processes

Error común

Usar el pre-mortem como sustituto del equipo rojo en lugar de como complemento. El pre-mortem es autocrítico; el equipo rojo es externamente adversarial —están buscando cosas diferentes.

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