Asegura que la participación sea voluntaria para todas las partes
Los procesos restaurativos solo funcionan cuando todos —y especialmente la persona dañada— eligen participar.
Why it works
La participación forzada en un proceso restaurativo produce una dinámica distinta a la implicación voluntaria. Para la persona dañada, verse obligada a enfrentarse a quien la hirió antes de estar preparada puede retraumatizar en lugar de sanar. Para la persona responsable, la participación forzada tiende a producir una responsabilidad performativa más que una asunción genuina. La participación voluntaria activa el mecanismo de la autodeterminación: quienes eligen libremente implicarse invierten de forma más genuina en el resultado.
How to do it
- Antes de convocar cualquier proceso restaurativo, pregunta a cada parte en privado: «¿Quieres participar en esto? No tienes por qué hacerlo».
- Ofrece alternativas: diálogo por escrito, una víctima sustituta si la víctima real no está preparada, o un proceso por fases.
- Si la persona dañada declina, apoya esa decisión: el proceso no puede ser restaurativo si se vive como una imposición más.
Evidencia
La investigación sobre la teoría de la autodeterminación (Deci y Ryan) muestra que la participación voluntaria en los procesos produce una implicación más genuina y un cambio de conducta más duradero que la participación forzada, lo que es directamente aplicable a los procesos restaurativos. (mechanistic)
Los estudios directos sobre procesos restaurativos voluntarios frente a forzados son limitados; el mecanismo es coherente con la teoría de la autodeterminación pero no se ha aislado de forma independiente en contextos restaurativos.
Sources
- Deci, E. L. & Ryan, R. M. (1985). Intrinsic Motivation and Self-Determination in Human Behavior. Plenum.
Common mistake
Tratar el proceso restaurativo como una «conversación facilitada» obligatoria a la que ambas partes deben asistir, lo que anula el mecanismo de responsabilidad voluntaria que está en el corazón del enfoque.
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More practices for Justicia Restaurativa (Howard Zehr)
- Haz las tres preguntas restaurativas
Empieza toda conversación sobre un daño con: ¿quién fue dañado, qué necesita y quién es responsable de atender esas necesidades?
- Haz visible el daño mediante una declaración de impacto
La persona que causó el daño debe oír, con detalle, lo que ese daño le hizo realmente a la persona dañada.
- Construye un acuerdo de responsabilidad concreto
La responsabilidad es un plan, no solo un sentimiento: pon por escrito qué se hará, quién lo hará y para cuándo.
- Implica a la comunidad afectada, no solo a las dos partes
El daño rara vez afecta solo a dos personas: incluye a quienes alcanza la onda expansiva.
- Busca la reintegración, no el etiquetado permanente
La responsabilidad no es una identidad permanente: el objetivo es que la persona responsable vuelva a la comunidad como miembro pleno.
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