Satisfacer vs. maximizar: cuándo gana lo "suficientemente bueno"
Por qué "suficientemente bueno" suele ganarle a "lo mejor", y cómo elegir deliberadamente
Satisfacer vs. maximizar: ¿qué toma mejores decisiones?
Satisfacer —un término acuñado por Herbert Simon— significa elegir la primera opción que cumple tus criterios, mientras que maximizar significa buscar la mejor opción posible. La investigación de Barry Schwartz y colegas encontró que quienes maximizan habitualmente tienden a tomar decisiones objetivamente algo mejores, pero reportan menor satisfacción, más arrepentimiento y peor bienestar —así que, para la mayoría de las decisiones cotidianas, gana lo "suficientemente bueno".
Herbert Simon argumentó que las mentes reales, enfrentando tiempo e información limitados, no optimizan: satisfacen, aceptando la primera opción que cruza un umbral. Décadas después, el trabajo de la "paradoja de la elección" de Barry Schwartz encontró que las personas que insisten en lo mejor absoluto pagan por ello en satisfacción. La habilidad no es satisfacer siempre, sino elegir tu modo a propósito: maximizar las pocas decisiones que realmente lo ameritan, satisfacer el resto. Cada práctica a continuación lleva su mecanismo y una lectura honesta de la evidencia.
Prácticas
- Fija un umbral de "suficientemente bueno" antes de buscar
Decide primero tus criterios, luego toma la primera opción que los cumpla.
- Elige maximizar o satisfacer según la decisión
Reserva la maximización para las pocas decisiones importantes y duraderas; satisface el resto.
- Limita deliberadamente el conjunto de opciones
Fija un tope de cuántas alternativas vas a considerar antes de empezar.
- Comprométete y deja de reevaluar
Una vez que hayas elegido, cierra la puerta en lugar de reabrir la comparación.
- Practica gratitud por lo que elegiste
Contrarresta el arrepentimiento de quien maximiza apreciando activamente la opción que tomaste.
- Detecta tus señales de maximización
Aprende las señales de que estás maximizando una decisión que no lo amerita.