Clarifica las expectativas de resultado junto a las expectativas de eficacia
Una alta confianza en tu capacidad no basta si no crees que la conducta producirá el resultado que quieres.
Why it works
La teoría cognitiva social distingue las expectativas de autoeficacia ("¿puedo hacer esta conducta?") de las expectativas de resultado ("si hago la conducta, ¿obtendré el resultado que quiero?"). Ambas son necesarias para una acción sostenida: alta eficacia con baja expectativa de resultado ("puedo hacerlo pero no servirá de nada") produce resignación; baja eficacia con alta expectativa de resultado ("funcionaría pero yo no puedo hacerlo") produce frustración. Hay que abordar ambas.
How to do it
- Pregunta y responde explícitamente ambas cuestiones: "¿creo que puedo hacer esto?" y "¿creo que hacerlo producirá el resultado que quiero?".
- Si las expectativas de resultado son bajas, investiga la evidencia: ¿el vínculo entre conducta y resultado es genuinamente débil, o la creencia se basa en un fracaso pasado que quizá no aplique a las circunstancias actuales?
- Si la conducta genuinamente no produce el resultado deseado, cambia la conducta en lugar de entrenar más duro en un camino que no lleva a donde quieres ir.
- Aborda ambas expectativas antes de invertir esfuerzo en una conducta; el desajuste entre ellas predice el abandono.
Evidencia
La distinción entre expectativa de eficacia y expectativa de resultado es un constructo fundacional de la TCS. Los metaanálisis sobre autoeficacia y conducta encuentran que las expectativas de resultado añaden varianza predictiva más allá de la eficacia sola en varios ámbitos. (observational)
Los dos constructos están empíricamente correlacionados en muchos contextos, lo que complica su medición independiente y la atribución de efectos a uno frente al otro.
Sources
- Bandura (1977), Psychological Review — original distinction of efficacy and outcome expectations
Common mistake
Construir autoeficacia para una conducta cuyo vínculo con el resultado deseado es en realidad débil: una alta confianza en una mala estrategia solo significa que fracasarás con más persistencia.
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- Construye autoeficacia mediante experiencias de dominio
Diseña éxitos pequeños y genuinos para elevar la creencia en tu capacidad: no mediante ánimos, sino mediante desempeño real.
- Aprende observando a otras personas que se parecen a ti
Observa a gente como tú tener éxito en la conducta: su éxito aporta evidencia de que tú también puedes.
- Usa persuasión verbal creíble para elevar la eficacia a corto plazo
El aliento específico y creíble de una fuente de confianza puede elevar temporalmente la autoeficacia, pero debe ir seguido de desempeño para que se afiance.
- Reinterpreta la activación fisiológica como preparación, no como amenaza
La ansiedad antes de una tarea desafiante es fisiológicamente idéntica a la emoción: la etiqueta que le pones determina si ayuda o perjudica.
- Usa el determinismo recíproco para cambiar la conducta cambiando primero el entorno o la cognición
Como la persona, la conducta y el entorno se influyen mutuamente, cambiar cualquiera de ellos puede desplazar todo el sistema.
- Usa metas autorreguladoras y monitoreo del progreso
Fija metas específicas, monitorea tu progreso hacia ellas y ajusta según la brecha.
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