Piensa y comunica en probabilidades explícitas

Sustituye el lenguaje vago («probablemente», «es posible») por probabilidades numéricas.

Why it works

Palabras como «probable» son sistemáticamente ambiguas: el «probable» de una persona es el 55 % de otra y el 85 % de otra. Las probabilidades numéricas fuerzan la especificidad, hacen puntuables las predicciones y crean un bucle de retroalimentación. Sin números, no hay señal de si estás calibrado. La disciplina de nombrar un número también obliga a una contabilidad genuina de la incertidumbre: no puedes decir «básicamente seguro» cuando tienes que comprometerte con un 95 %.

How to do it

1. Cuando hagas una predicción, formúlala como porcentaje: «creo que hay un 65 % de probabilidad de que esto se lance para el tercer trimestre».
2. Registra el número junto a la predicción para poder puntuarla cuando se resuelva el resultado.
3. Cuando alguien te dé una probabilidad verbal, pregunta: «¿qué número le pondrías?».
4. Revisa cada trimestre las predicciones antiguas con sus números para calcular tu calibración.

Evidencia

La investigación de Tetlock sobre pronóstico encontró que los superpronosticadores usaban habitualmente probabilidades numéricas y estaban significativamente mejor calibrados que los expertos que usaban descripciones verbales. La práctica de usar probabilidades de grano fino (no solo 50/70/90) se asoció a mayor exactitud en el torneo. (observational)

Se trata de una correlación entre el uso de probabilidades y la exactitud en datos de torneo; hace falta entrenamiento de calibración con retroalimentación para que el hábito produzca una mejora real.

Sources

• Tetlock & Gardner (2015), Superforecasting
• Tetlock (2005), Expert Political Judgment

Common mistake

Usar números redondos (50 %, 70 %, 90 %) por defecto en lugar de calibrar de verdad: «creo que es 50/50» suele ser una evasiva, no una estimación.