Participar en una comunidad de práctica para absorber conocimiento tácito compartido

Insértate en un grupo de practicantes — el conocimiento tácito compartido circula mediante la colaboración y la cultura, no la documentación.

Why it works

Las comunidades de práctica (Lave y Wenger) son las estructuras sociales primarias mediante las cuales se transmite la pericia tácita a escala. La participación expone a los miembros a todo el repertorio del conocimiento tácito de la comunidad: heurísticas compartidas, estándares no escritos, respuestas culturales a la ambigüedad y lenguajes de patrones que nunca aparecen en ningún manual. La membresía plena construye competencia que la membresía periférica o la mera observación no logran.

How to do it

  1. Identifica la comunidad que posee la pericia tácita que quieres desarrollar.
  2. Comienza en la periferia: observa, ayuda con tareas de bajo riesgo, absorbe la cultura.
  3. Avanza hacia una participación más central a medida que se construye la competencia tácita.
  4. Contribuye a cambio: enseñar a otros revela con precisión tus propios límites tácitos.

Evidencia

Las comunidades de práctica como sistemas de transmisión de conocimiento tácito están bien documentadas en la investigación sobre aprendizaje organizacional y desarrollo profesional; el marco de aprendizaje situado de Lave y Wenger es ampliamente aceptado y se ha aplicado en dominios que van del oficio a la cirugía y el desarrollo de software. (observational)

La teoría de comunidades de práctica es principalmente descriptiva y sociológica; cómo diseñar o acelerar deliberadamente la participación para aprendices individuales está menos especificado.

Fuentes

  • Wenger (1998), "Communities of Practice: Learning, Meaning, and Identity"

Error común

Intentar absorber la pericia tácita de una comunidad mediante su documentación (manuales, wikis, charlas grabadas) mientras permaneces periférico a la colaboración real — la documentación contiene el residuo explícito, no el conocimiento tácito vivo.

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