Comprueba la visión externa antes de fiarte de la interna

Pregunta cómo han ido situaciones similares antes de fiarte de tu historia sobre esta situación concreta.

Why it works

La visión interna —la historia que te cuentas sobre tu situación concreta— sobrepondera de forma sistemática los detalles vívidos e infrapondera las tasas base. La visión externa —cómo han acabado realmente las situaciones comparables— es el correctivo. Combinar ambas es más preciso que cualquiera por separado, pero la visión interna domina por defecto, así que la externa hay que buscarla activamente.

How to do it

  1. Antes de estimar la probabilidad de éxito, encuentra la clase de referencia: "proyectos como este".
  2. Averigua cómo se comportó realmente esa clase, no tu historia sobre por qué esto es diferente.
  3. Empieza tu estimación de probabilidad desde la tasa base y ajústala de forma modesta por las características específicas.
  4. Da más peso a la tasa base justo cuando más convencido estés de que esta situación es única.

Evidencia

La previsión por clases de referencia está validada por la investigación de Kahneman y Tversky sobre la falacia de la planificación y por el análisis de gran muestra de Flyvbjerg sobre proyectos de infraestructura, que muestra de forma consistente un exceso de optimismo que el anclaje en tasas base habría corregido. (observational)

Las tasas base requieren una clase de referencia bien definida; definirla mal importa la tasa base equivocada, lo que puede ser peor que la visión interna.

Sources

  • Kahneman & Tversky (1979), planning fallacy and the inside view
  • Flyvbjerg (2006), "From Nobel Prize to Project Management", Project Management Journal

Common mistake

Encontrar la tasa base, reconocerla y luego ajustar todo el camino de vuelta a tu visión interna porque "esta situación sí que es diferente".

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