Verifica la visión externa antes de confiar en la visión interna

Pregunta cómo han resultado situaciones similares antes de confiar en tu historia sobre esta situación específica.

Why it works

La visión interna — la historia que cuentas sobre tu situación específica — sistemáticamente sobrepondera los detalles vívidos y subpondera las tasas base. La visión externa — cómo han resultado realmente situaciones comparables — es el corrector. Combinar ambas es más preciso que cualquiera sola, pero la visión interna domina por defecto, así que la visión externa debe buscarse activamente.

How to do it

1. Antes de estimar la probabilidad de éxito, encuentra la clase de referencia: "proyectos como este".
2. Encuentra cómo se desempeñó realmente esa clase — no tu historia sobre por qué esto es diferente.
3. Comienza tu estimación de probabilidad desde la tasa base, luego ajusta modestamente por características específicas.
4. Aplica más peso a la tasa base cuando te sientas más seguro de que esta situación es única.

Evidencia

El pronóstico de clase de referencia está validado por la investigación de la falacia de planificación de Kahneman y Tversky y el análisis de gran muestra de Flyvbjerg sobre proyectos de infraestructura, que muestra consistentemente un exceso de optimismo que el anclaje de tasa base habría corregido. (observational)

Las tasas base requieren una clase de referencia bien definida; definirla mal importa la tasa base equivocada, lo cual puede ser peor que la visión interna.

Fuentes

• Kahneman & Tversky (1979), planning fallacy and the inside view
• Flyvbjerg (2006), "From Nobel Prize to Project Management", Project Management Journal

Error común

Encontrar la tasa base, reconocerla, y luego ajustar de vuelta por completo a tu visión interna porque "esta situación realmente es diferente".