Pratiques de coaching pour responsabilité agreement restorative

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour responsabilité agreement restorative, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

  1. Construire un accord de responsabilisation concret
    La responsabilisation est un plan, pas seulement un sentiment — écrivez ce qui sera fait, par qui, et d’ici quand.
    La justice réparatrice (Howard Zehr)
  2. Viser la réintégration, pas l’étiquetage permanent
    La responsabilisation n’est pas une identité permanente ; le but est que la personne responsable réintègre la communauté comme membre à part entière.
    La justice réparatrice (Howard Zehr)
  3. Impliquer la communauté affectée, pas seulement les deux parties
    Le tort affecte rarement seulement deux personnes — incluez celles touchées par les répercussions.
    La justice réparatrice (Howard Zehr)
  4. Crucial Accountability : tenir les gens responsables des engagements qui comptent
    Crucial Accountability (VitalSmarts) est un cadre pour aborder les engagements non tenus, les attentes violées, et le comportement inacceptable tout en gardant la relation intacte. L'idée centrale est que la plupart des échecs de responsabilisation surviennent parce que les gens évitent la conversation entièrement ou la gèrent de façons qui créent de la défensivité plutôt que du changement. C'est un cadre de praticien ancré dans la recherche sur le conflit, l'attribution, et la motivation — pas un protocole d'essai contrôlé.
  5. Clore avec un engagement de prochaine étape spécifique et confirmé
    Une conversation de responsabilisation qui se termine sans nouvel engagement spécifique n'a rien résolu.
    Crucial Accountability : tenir les gens responsables des engagements qui comptent
  6. Rendre le tort visible par une déclaration d’impact
    La personne qui a causé le tort doit entendre — en détail — ce que ce tort a réellement fait à la personne lésée.
    La justice réparatrice (Howard Zehr)
  7. Décrire l'écart entre l'attente et la réalité, pas votre interprétation
    Énoncez ce qui a été convenu et ce qui s'est passé — omettez ce que vous pensez que cela signifie sur la personne.
    Crucial Accountability : tenir les gens responsables des engagements qui comptent
  8. Remarquer et questionner l'histoire que vous vous êtes déjà racontée
    Entre l'engagement manqué et la conversation, vous avez construit un récit — et ce récit va s'infiltrer dans la conversation.
    Crucial Accountability : tenir les gens responsables des engagements qui comptent
  9. Les partenaires de responsabilisation
    Un partenaire de responsabilisation est quelqu'un à qui vous rendez régulièrement compte de vos progrès, ce qui augmente le suivi des engagements en ajoutant un coût social à l'abandon et une obligation ressentie de se présenter. L'effet est réel et mieux étayé quand l'arrangement est précis, planifié, et comporte de vrais enjeux — un vague « soyons responsables l'un envers l'autre » ne fait généralement pas grand-chose.
  10. Créer la sécurité pour un compte-rendu honnête avant d'en attendre un
    Les gens qui s'attendent à une punition pour avoir manqué un engagement ne vous diront pas la vraie raison de leur manquement.
    Crucial Accountability : tenir les gens responsables des engagements qui comptent

Préoccupations connexes

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