Pratiques de coaching pour responsabilité chart

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour responsabilité chart, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Crucial Accountability : tenir les gens responsables des engagements qui comptent
   Crucial Accountability (VitalSmarts) est un cadre pour aborder les engagements non tenus, les attentes violées, et le comportement inacceptable tout en gardant la relation intacte. L'idée centrale est que la plupart des échecs de responsabilisation surviennent parce que les gens évitent la conversation entièrement ou la gèrent de façons qui créent de la défensivité plutôt que du changement. C'est un cadre de praticien ancré dans la recherche sur le conflit, l'attribution, et la motivation — pas un protocole d'essai contrôlé.
2. Établir une redevabilité claire et à point unique
   Un propriétaire nommé, un standard convenu et un rythme de suivi fixés dès le départ — pas de harcèlement.
   La délégation efficace, rendue concrète
3. Attribuer exactement un Approbateur par décision
   Chaque décision ou livrable doit avoir exactement un A — pas zéro, pas deux.
   La matrice RACI, rendue pratique
4. Associer le RACI à un journal des décisions
   Savoir qui décide n'est que la moitié du système — enregistrer ce qui a été décidé referme la boucle de responsabilité.
   La matrice RACI, rendue pratique
5. Les partenaires de responsabilisation
   Un partenaire de responsabilisation est quelqu'un à qui vous rendez régulièrement compte de vos progrès, ce qui augmente le suivi des engagements en ajoutant un coût social à l'abandon et une obligation ressentie de se présenter. L'effet est réel et mieux étayé quand l'arrangement est précis, planifié, et comporte de vrais enjeux — un vague « soyons responsables l'un envers l'autre » ne fait généralement pas grand-chose.
6. Clore avec un engagement de prochaine étape spécifique et confirmé
   Une conversation de responsabilisation qui se termine sans nouvel engagement spécifique n'a rien résolu.
   Crucial Accountability : tenir les gens responsables des engagements qui comptent
7. Tenir un tableau de bord visible et convaincant
   Créez un tableau de bord simple, toujours visible, montrant les mesures avancées et retardées — pour toujours savoir si vous êtes en train de gagner.
   Les 4 disciplines de l'exécution (4DX)
8. La matrice RACI, rendue pratique
   Une matrice RACI attribue l'un de quatre rôles — Réalisateur, Approbateur, Consulté, Informé — à chaque personne pour chaque décision ou tâche clé d'un projet. Sa principale valeur est d'éviter les deux échecs d'équipe les plus courants : le travail qui tombe dans les fissures parce que personne n'en est propriétaire, et les décisions qui s'enlisent parce que trop de personnes pensent devoir les approuver.
9. Décrire l'écart entre l'attente et la réalité, pas votre interprétation
   Énoncez ce qui a été convenu et ce qui s'est passé — omettez ce que vous pensez que cela signifie sur la personne.
   Crucial Accountability : tenir les gens responsables des engagements qui comptent
10. Séparer celui qui fait (R) de celui qui possède (A)
    La personne qui fait le travail n'est souvent pas la personne qui possède le résultat — rendez-le explicite.
    La matrice RACI, rendue pratique

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