Pratiques de coaching pour deferred évaluation retour
Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour deferred évaluation retour, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.
Pratiques qui peuvent aider
- Demander des idées sur l'avenir, pas des évaluations du passé
Remplacez « comment j'ai fait ? » par « quelles idées avez-vous pour que je fasse mieux ? »
Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement - Donner du feedback sur le moment, pas accumulé pour les revues
Le feedback accumulé pour une revue périodique arrive tard et en masse — ni l'un ni l'autre n'aide.
Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place - Demander ce que la personne sait déjà avant d'offrir votre évaluation
Demandez à la personne d'évaluer sa propre performance avant de donner la vôtre.
Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place - Recevoir chaque suggestion avec seulement « merci »
Acceptez tout le feedforward sans débat, justification, ou même accord — reconnaissez et notez simplement.
Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement - Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement
Le feedforward, développé par le coach exécutif Marshall Goldsmith, remplace la critique tournée vers le passé par des suggestions tournées vers l'avenir — en demandant « quelles idées avez-vous pour l'avenir ? » plutôt que « qu'ai-je fait de mal ? » L'affirmation centrale est que les gens sont plus réceptifs aux idées sur ce qu'ils pourraient faire qu'aux jugements sur ce qu'ils ont fait. Les preuves sont principalement cliniques et basées sur la pratique plutôt qu'issues d'essais contrôlés. - Rendre le feedback précis et comportemental, pas évaluatif
Décrivez ce que vous avez observé, pas ce que cela dit de la personne.
Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place - Établir une règle de non-argumentation dans les échanges de feedforward
Dans les échanges structurés de feedforward, aucune des parties n'évalue ou ne débat les suggestions — seulement écouter et noter.
Le feedforward : une rétroaction tournée vers l'avenir qui change vraiment le comportement - Établir un but partagé avant de délivrer la critique
Cadrez la critique comme une aide vers un objectif partagé, pas une évaluation d'en haut.
Le sandwich de rétroaction : pourquoi ça ne fonctionne pas et que faire à la place - Inviter une réponse après avoir livré SBI
Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
Le modèle de rétroaction SBI, en pratique - Chercher un retour développemental, pas seulement un retour de performance
Demandez un retour qui remet en question vos présuppositions sur votre façon de voir, pas seulement sur votre façon de performer.
La théorie sujet-objet de Kegan, en pratique
Préoccupations connexes
- retour cadre
Dans les échanges structurés de feedforward, aucune des parties n'évalue ou ne débat les suggestions — seulement écouter et noter.
Établir une règle de non-argumentation dans les échanges de feedforward
- demander pour ideas ne pas retour
Remplacez « comment j'ai fait ? » par « quelles idées avez-vous pour que je fasse mieux ? »
Demander des idées sur l'avenir, pas des évaluations du passé
- asking pour vers le haut retour
Donnez un retour rapide et précis — et demandez-en un sur votre propre management.
Faire circuler le retour dans les deux sens
- dialogic retour
Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
Inviter une réponse après avoir livré SBI
- elicit avant providing retour
Demandez à la personne d'évaluer sa propre performance avant de donner la vôtre.
Demander ce que la personne sait déjà avant d'offrir votre évaluation
- engagé retour
Fermez SBI en demandant ce que l'autre personne en pense — pas avec un verdict.
Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.